| Microsoft stuurt u alleen een herstelschijf als zij deze aanbieden als onderdeel van uw garantie bij uw specifieke product; anders sturen ze u geen herstelschijf. Als uw product bijvoorbeeld is geleverd met een 'Microsoft Complete Protection Plan' waarin staat dat het reparatie- of herstelschijven zal sturen, komt u mogelijk in aanmerking voor het aanvragen van een herstelschijf. Microsoft biedt dergelijke algemene productondersteuning niet gratis.
Mogelijk kunt u uw eigen herstelschijf maken met behulp van een herstelpartitie op uw systeem of door een back-up van een systeemimage te maken als deze functies op uw systeem beschikbaar zijn. |
