Waarschijnlijke oorzaken:

* Beschadigde installatiemedia: Uw dvd- of USB-station dat voor de installatie wordt gebruikt, bevat mogelijk beschadigde bestanden.

* Hardware-incompatibiliteit: Een of meer componenten van uw nieuwe computer zijn mogelijk niet volledig compatibel met Windows 7. Hoewel dit minder gebruikelijk is bij veelgebruikte hardware, is het mogelijk.

* Hardwarefout: Een defecte harde schijf, RAM-geheugen of een ander onderdeel kan de crash hebben veroorzaakt.

* BIOS-instellingen: Onjuiste BIOS-instellingen, vooral met betrekking tot de opstartvolgorde of opslagcontrollers, kunnen het installatieproces verstoren.

* Stroomproblemen: Een plotselinge stroomonderbreking tijdens de installatie kan bestanden beschadigen en tot een crash leiden.

* Problemen met stuurprogramma's (beginstadium): Soms heeft het installatieproces al heel vroeg een specifiek stuurprogramma nodig om toegang te krijgen tot uw harde schijf of andere kritieke hardware.

Stappen voor probleemoplossing:

1. Herstart en probeer de veilige modus (indien mogelijk):

* Start uw computer opnieuw op.

* Terwijl de computer opstart, drukt u herhaaldelijk op F8 sleutel. Dit *zou* het menu Geavanceerde opstartopties moeten openen. (Sommige fabrikanten gebruiken een andere sleutel, zoals F2, F12, Delete of Esc. Raadpleeg de handleiding van uw computer of de website van de fabrikant.)

* Als u het menu Geavanceerde opstartopties ziet, selecteert u Veilige modus (of Veilige modus met netwerkmogelijkheden als u stuurprogramma's moet downloaden).

* Als de Veilige modus werkt, duidt dit op een stuurprogrammaprobleem of een minder ernstig softwareprobleem. Mogelijk kunt u proberen Systeemherstel uit te voeren vanuit de Veilige modus naar een punt vóór de mislukte installatie.

2. Probeer opstartherstel:

* Start uw computer opnieuw op.

* Als de vraag "is hulp?" bericht deel uitmaakt van een herstelomgeving, zoek naar een optie genaamd "Opstartherstel", "Automatisch herstel" of iets dergelijks. Kies deze optie.

* Opstartherstel probeert problemen te diagnosticeren en op te lossen die voorkomen dat Windows opstart. Het kan enige tijd duren.

3. Controleer de BIOS-instellingen:

* Start uw computer opnieuw op.

* Open het BIOS-setupprogramma. De toets die moet worden ingedrukt, wordt gewoonlijk kort weergegeven tijdens het opstarten (bijvoorbeeld 'Druk op DEL om de instellingen te openen', 'Druk op F2 voor BIOS'). Gemeenschappelijke toetsen zijn Del, F2, F12, Esc. Raadpleeg de handleiding van uw moederbord voor de juiste sleutel.

* Opstartvolgorde: Zorg ervoor dat de opstartvolgorde correct is ingesteld, zodat uw computer opstart vanaf de installatiemedia (dvd of USB). Vaak wilt u het dvd-station of het USB-station selecteren als eerste opstartapparaat.

* Opslagcontrollermodus (SATA-modus): Zoek naar een instelling die verband houdt met de SATA-modus (bijvoorbeeld AHCI, IDE, RAID). Als u geen RAID gebruikt, probeer het dan op AHCI in te stellen. Als het al AHCI is, probeer dan IDE. Dit kan soms compatibiliteitsproblemen oplossen. Opmerking:het wijzigen van deze instelling *nadat* Windows is geïnstalleerd, kan opstartproblemen veroorzaken, dus wijzig deze instelling *voor* opnieuw installeren.

* UEFI/Legacy Boot: Als uw moederbord UEFI ondersteunt, probeer dan te schakelen tussen de UEFI- en Legacy-opstartmodi. Soms heeft Windows 7 problemen met bepaalde UEFI-implementaties. Schakel UEFI indien mogelijk uit en schakel Legacy in.

* Wijzigingen opslaan en afsluiten: Nadat u de wijzigingen heeft aangebracht, slaat u deze op en sluit u de BIOS-setup af.

4. Maak de installatiemedia opnieuw:

* Download een nieuwe kopie van het Windows 7 Home Premium ISO-bestand. Zorg ervoor dat u de juiste versie downloadt (32-bit of 64-bit) en dat u over een geldige productsleutel beschikt. Microsoft biedt geen directe downloads meer aan, dus u zult een betrouwbare bron moeten zoeken. Wees zeer voorzichtig om malware te vermijden. Een veel voorkomende bron is het internetarchief.

* Gebruik een tool zoals de "Windows USB/DVD Download Tool" (de officiële tool van Microsoft, hoewel ouder) of Rufus om een ​​opstartbare USB-drive te maken van het ISO-bestand. Rufus heeft over het algemeen de voorkeur omdat het meer opties biedt.

* Belangrijk: Zorg ervoor dat uw USB-stick minimaal 4 GB groot is.

5. Voer geheugendiagnostiek uit:

*Defect RAM kan installatiefouten veroorzaken.

* U kunt het ingebouwde Windows Memory Diagnostic-hulpprogramma uitvoeren. Druk tijdens het opstarten op F8 om het menu Geavanceerde opstartopties te openen. Als u daar kunt komen, selecteert u 'Diagnose van uw computer'. De geheugendiagnostiek zou daar een optie moeten zijn. Als alternatief zijn er opstartbare geheugentesttools zoals Memtest86 die u kunt downloaden en uitvoeren vanaf een USB-station.

6. Controleer de harde schijf:

* Een defecte harde schijf kan zeker problemen veroorzaken.

* Download een diagnostisch hulpprogramma van de website van de fabrikant van de harde schijf (bijvoorbeeld Seagate SeaTools, Western Digital Data Lifeguard Diagnostic). Meestal moet u met de tool een opstartbaar USB-station maken en er vervolgens vanaf opstarten. Voer de diagnostische tests uit om de gezondheid van uw harde schijf te controleren.

7. Zoek naar stuurprogrammaproblemen (als u kunt opstarten in een herstelomgeving):

* Soms heeft Windows 7 specifieke stuurprogramma's nodig (vooral voor SATA-controllers of RAID-controllers) tijdens het installatieproces. Dit komt vaker voor bij nieuwere hardware.

* Als u via een opdrachtprompt naar een herstelomgeving kunt gaan, kunt u *mogelijk* de stuurprogramma's handmatig laden. Dit is echter een geavanceerde stap. U moet de juiste stuurprogramma's downloaden van de website van het moederbord of de fabrikant van het apparaat, deze uitpakken naar een USB-station en vervolgens de opdracht `drvload` in de herstelomgeving gebruiken om het stuurprogramma te laden.

8. Onnodige randapparatuur loskoppelen:

* Koppel alle niet-essentiële USB-apparaten (printers, scanners, externe harde schijven, enz.) los tijdens het installatieproces. Soms kunnen deze conflicten veroorzaken.

9. Reinig de harde schijf:

* Als uw Windows 7-installatie het ENIGE besturingssysteem op de schijf is, kunt u de harde schijf opschonen door op te starten vanaf een Windows-installatie-USB of -dvd (zoals in stap 4) en op het partitiescherm waar u de locatie selecteert om Windows te installeren, kunt u alle partities verwijderen en Windows zal een nieuwe maken. WAARSCHUWING:Hierdoor wordt ALLES op de harde schijf gewist.

Als niets van het bovenstaande werkt:

* Hardwareprobleem: Het is mogelijk dat er een ernstiger hardwareprobleem is. Overweeg om uw componenten één voor één te testen (bijvoorbeeld RAM-modules verwisselen, een andere harde schijf proberen).

* Incompatibele hardware: Windows 7 is behoorlijk oud. Het kan zich voordoen dat een onderdeel van de nieuwe machine niet werkt met Windows 7, of dat Windows 7 niet over de juiste stuurprogramma's beschikt. U kunt overwegen een alternatief besturingssysteem zoals Linux te gebruiken of een upgrade naar Windows 10 of 11 uit te voeren.

* Professionele hulp: Breng uw computer naar een gekwalificeerde technicus voor diagnose en reparatie.

Belangrijke overwegingen:

* Gegevensback-up: Als er vóór de mislukte installatie belangrijke gegevens op de harde schijf stonden, kan het moeilijk zijn om deze te herstellen. Als de gegevens kritiek zijn, raadpleeg dan een dataherstelspecialist.

* Productsleutel: Zorg ervoor dat u uw geldige productcode voor Windows 7 Home Premium bij de hand heeft. Je hebt het nodig om Windows na de installatie te activeren.

* Stuurprogramma's: Na een succesvolle installatie moet u waarschijnlijk stuurprogramma's voor uw hardware (grafische kaart, netwerkadapter, enz.) installeren. Download de nieuwste stuurprogramma's van de website van de fabrikant *voordat* u het installatieproces start.

Succes! Laat het me weten als je nog vragen hebt.