1. Controleer de voeding en aansluiting van de printer. Zorg ervoor dat de printer is aangesloten en ingeschakeld. Als het een draadloze printer is, zorg er dan voor dat deze is aangesloten op hetzelfde netwerk als uw computer.
2. Controleer de printerstuurprogramma's. Als u niet de juiste stuurprogramma's voor uw printer hebt geïnstalleerd, kan Windows 11 deze niet detecteren. Download de nieuwste stuurprogramma's van de website van de printerfabrikant.
3. Voeg de printer toe aan Windows. Nadat u de stuurprogramma's hebt geïnstalleerd, moet u de printer aan Windows toevoegen. Ga naar Start> Instellingen> Apparaten> Printers en scanners. Klik op de knop "Een printer of scanner toevoegen" en volg de instructies.
4. Start uw computer opnieuw op. Soms kan een eenvoudige herstart een probleem met de printerdetectie oplossen.
5. Voer de probleemoplosser voor printers uit. Windows heeft een ingebouwde probleemoplosser waarmee u printerproblemen kunt oplossen. Ga naar Start> Instellingen> Update en beveiliging> Problemen oplossen. Klik onder 'Printers' op de knop 'De probleemoplosser uitvoeren'.
6. Neem contact op met uw printerfabrikant. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en uw printer nog steeds niet kunt detecteren, neemt u voor hulp contact op met de fabrikant van de printer.
Hier zijn enkele aanvullende tips die nuttig kunnen zijn:
- Als u een USB-printer gebruikt, zorg er dan voor dat de kabel goed op uw computer en op de printer is aangesloten.
- Als u een draadloze printer gebruikt, zorg er dan voor dat de printer is verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk als uw computer.
- Als u een netwerkprinter gebruikt, zorg er dan voor dat uw netwerk goed werkt.
- Probeer de printer op een andere computer aan te sluiten om te zien of het een probleem is met uw computer of de printer. |