1. Controleren op updates :Zorg ervoor dat uw Windows 11 is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Open 'Instellingen' app, klik op "Windows Update" en selecteer 'Controleren op updates' .

2. Start uw computer opnieuw op :Soms kan het eenvoudigweg opnieuw opstarten van uw computer het probleem oplossen. Sluit uw computer af en schakel hem vervolgens weer in.

3. Cameratoegang inschakelen :zorg ervoor dat cameratoegang is ingeschakeld voor de apps die u wilt gebruiken. Ga naar 'Instellingen' , selecteer 'Privacy'> "Camera" en zorg ervoor dat de gewenste apps toegang hebben.

4. Controleer Apparaatbeheer :Open 'Apparaatbeheer' (Druk op 'Windows-toets + X' en kies 'Apparaatbeheer' ) en vouw "Beeldapparaten" uit of 'Camera's' sectie. Klik met de rechtermuisknop op uw webcam en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken' , gevolgd door 'Automatisch naar stuurprogramma's zoeken' .

5. Andere applicaties uitschakelen :Als u nog andere videogerelateerde toepassingen actief heeft, sluit deze dan en controleer of de webcam weer begint te werken. Sommige toepassingen kunnen conflicteren met de webcamstuurprogramma's.

6. Test uw webcam :Probeer de webcam in een andere toepassing te gebruiken (zoals de "Camera" app) om te bevestigen of deze goed werkt. Zo kunt u bepalen of het probleem specifiek is voor de app die u probeert te gebruiken.

7. Stuurprogramma's verwijderen/opnieuw installeren :Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de webcamstuurprogramma's te verwijderen en opnieuw te installeren. In 'Apparaatbeheer' , klik met de rechtermuisknop op de webcam en selecteer 'Apparaat verwijderen' en start vervolgens uw computer opnieuw op. Windows zou de stuurprogramma's automatisch opnieuw moeten installeren tijdens het herstartproces.

8. Gebruik software van derden :Als uw ingebouwde webcam nog steeds niet werkt, overweeg dan om webcamsoftware of -applicatie van derden te gebruiken om te testen of het probleem al dan niet hardwaregerelateerd is.

9. Probeer een externe webcam :Als u toegang heeft tot een externe webcam, sluit deze dan aan op uw computer en controleer of die werkt. Dit kan u helpen het probleem verder te verfijnen.

10. Neem contact op met de fabrikant :Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost, is er mogelijk een hardwareprobleem met uw webcam. In dat geval moet u mogelijk voor hulp contact opnemen met de fabrikant van uw computer.

Houd er rekening mee dat de specifieke stappen enigszins kunnen verschillen, afhankelijk van uw computermodel en Windows 11-versie.