1. Controleer uw Windows-versie:

* Is uw pc compatibel? Windows 10 heeft systeemvereisten. Controleer of je processor, RAM en opslag voldoen aan de minimale specificaties. Deze specificaties kun je vinden op de website van Microsoft. Als uw hardware te oud is, wordt deze eenvoudigweg niet ondersteund.

* Welke versie van Windows gebruik je momenteel? Windows 7, 8 en 8.1 kwamen in aanmerking voor de gratis upgrade, maar die aanbieding liep af. Als je een nog oudere versie gebruikt, zoals XP of Vista, zul je zeker een licentie moeten aanschaffen. Om uw huidige versie te vinden:

* Windows 7/8/8.1: Klik op Start, klik vervolgens met de rechtermuisknop op 'Computer' of 'Deze pc' en selecteer 'Eigenschappen'.

* Windows 10/11: Zoek naar "Systeeminformatie" in het Startmenu.

2. Koop een Windows 10-licentie (indien nodig):

* Het gratis upgradepad is niet langer beschikbaar. U moet een Windows 10-licentiesleutel kopen bij Microsoft of een gerenommeerde wederverkoper. Deze sleutel is nodig voor het installatieproces. Wees op uw hoede voor niet-officiële bronnen.

3. Download en installeer Windows 10:

* Download de Media Creation Tool: Ga naar de officiële Microsoft-website en download de Media Creation Tool. Met deze tool kunt u installatiemedia (een USB-station of dvd) maken of rechtstreeks upgraden. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden voordat u dit proces start!

* Voer de Media Creation Tool uit: Volg de instructies op het scherm. U kunt kiezen tussen het upgraden van uw huidige installatie of het maken van installatiemedia. Upgraden is over het algemeen eenvoudiger.

* Voer uw productsleutel in: Tijdens het installatieproces wordt u gevraagd de door u aangeschafte Windows 10-productcode in te voeren.

4. Controleer op stuurprogramma's:

* Zorg er na de installatie voor dat u over de juiste stuurprogramma's voor uw hardware beschikt. Verouderde of ontbrekende stuurprogramma's kunnen problemen veroorzaken. Controleer de websites van de fabrikant voor de nieuwste stuurprogramma's voor uw moederbord, grafische kaart, enz.

5. Andere mogelijke problemen:

* Antivirusinterferentie: Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit tijdens het installatieproces om conflicten uit te sluiten. Vergeet niet om het daarna opnieuw in te schakelen.

* Achtergrondprocessen: Sluit onnodige programma's en processen voordat u probeert te upgraden.

* Onvoldoende schijfruimte: Zorg ervoor dat u voldoende vrije ruimte op uw harde schijf heeft. Windows 10 vereist een aanzienlijke hoeveelheid ruimte.

* Beschadigde systeembestanden: Mogelijk is een systeembestandscontrole (SFC-scan) nodig. Open de opdrachtprompt als beheerder en typ `sfc /scannow` en druk op Enter.

Als u deze stappen heeft gevolgd en nog steeds niet kunt upgraden, geef dan meer informatie over uw systeem (Windows-versie, hardwarespecificaties) en eventuele foutmeldingen die u ontvangt. Dit zal helpen bij het verder diagnosticeren van het probleem.