* aan de onderkant van de laptop: Zoek naar een sticker aan de onderkant van het apparaat. Dit is de meest voorkomende locatie.

* In het batterijcompartiment: Verwijder de batterij en controleer op een sticker in het compartiment.

* Op het servicetaglabel: Dit label bevat vaak zowel de servicetag als de Express -servicecode, die al dan niet het serienummer bevatten. De servicetag alleen is meestal voldoende voor ondersteuning.

* Dell SupportAssist gebruiken (software): Als de laptop nog steeds functioneel is en deze software heeft geïnstalleerd, zou deze de servicetag en mogelijk het serienummer moeten kunnen weergeven.

* De Dell Support -website gebruiken: U kunt het mogelijk vinden door de servicetag in te voeren op de Dell Support -website. U hebt echter eerst de servicetag nodig (gevonden op een van de bovenstaande locaties).

Als u het niet fysiek op het apparaat kunt vinden, is het gebruik van de servicetag op de Dell Support -website de beste volgende stap.