Als je geweest bent met uw webcam met een ander programma voor de lancering van Skype , de webcam kan nog steeds actief bij dat programma . Sluit alle programma's , zoals een instant messaging -programma of een interactief videospel , die eerder werd de toegang tot uw webcam .
Skype Versie

Je mag niet de nieuwste hebt gedownload versie van Skype , die het programma kon houden van het herkennen van je ASUS webcam . Bezoek support Skype 's pagina om uit te vinden of u de nieuwste versie hebt geïnstalleerd . Vooral als de persoon met wie je belt heeft een bijgewerkte versie , kan de oudere technologie in eerdere Skype versies worden waardoor een conflict met uw webcam .
Windows

Als u onlangs het besturingssysteem op uw ASUS laptop hebt opgewaardeerd , kan het worden het verstoren van de verbinding met je webcam . Niet alle webcams , zelfs die ingebouwd in laptops , zijn compatibel zal alle versies van Windows . Raadpleeg de handleiding van uw gebruikers te zien wat Windows-versies werken met je webcam . Ook, zorg ervoor dat u alle service packs en updates hebt geïnstalleerd voor uw versie van Windows . Deze updates helpen uw ASUS laptop communiceren met programma's zoals Skype .
Drivers

Uw webcam drivers kan een probleem hebben ontwikkeld of kan verouderd zijn , waardoor uw webcam tot storingen wanneer u Skype activeert . Controleer uw Apparaatbeheer om te controleren of uw webcam wordt vermeld onder " Beeldapparaten . " Als het niet , probeer dan het installeren van de drivers opnieuw. Als het is, contact op met ASUS support om te kijken of er updates beschikbaar zijn voor het stuurprogramma van uw webcam . De nieuwste versie van Skype kan alleen werken met de nieuwste stuurprogramma's van uw camera .