Automated Attendant software kan u helpen om uw oproep inname te beheren . Het kan taken zoals het doorverbinden van gesprekken voeren . Om juridische of audit doeleinden , kunt u ook de automatische software gebruiken om inkomende oproepen als bestanden vast te leggen en op te slaan . Functies
Automated Attendant software kan binnenkomende gesprekken routeren naar de juiste mensen . Het kan ook gesprekken omleiden naar een antwoorddienst bedrijf na uw bedrijf voor de dag gesloten . U kunt de automatische telefoniste software te gebruiken voor het opzetten van meerdere voicemail-boxen . Daardoor kunnen klanten boodschappen achterlaten op de voicemail -systemen van uw medewerkers .
Toepassingen
Automated Attendant software
kan worden gebruikt om bestellingen van klanten van uw producten of diensten automatisch . Het kan ook automatisch telefonische enquêtes , waarbij uw database vangt antwoorden van de beller . U kunt ook rekenen op de automatische telefoniste software om credit card betalingen te verwerken .
Voordelen
Automated Attendant software
vermindert uw call center kosten . Het bespaart tijd, zodat uw klantenservice medewerkers kunnen werken aan andere taken , zoals het helpen van klanten die klachten over uw producten of diensten .
|
