Klik op het menu 'Start' .

Klik 2 op " Configuratiescherm ". Dit zal een nieuw venster openen .
3

Klik op " Systeem en beveiliging . " Verschillende nieuwe opties verschijnen .
4

Klik op " Device Manager " onder het " Systeem " rubriek . De Device Manager wordt geopend in een nieuw venster .
5

Klik op de rubriek genaamd " Geluid , video en spelletjes . " De rubriek zal uitbreiden in een sub - directory met informatie over audio driver van uw PC . Als uw WebEx bestanden zijn media problemen ondervindt , dan is de kans groot dat er iets mis is met audio van uw computer of video drivers . Om WebEx editing functionaliteit te herstellen , moet u uw chauffeurs op te lossen.
6

Klik met de rechtermuisknop op de audio driver . Een lijst met opties verschijnt .
7

Klik op 'Update Driver Software . " Dit zal een automatische update van de audio driver files veroorzaken . In veel gevallen zal een eenvoudige aanpassing bekende audio corrigeren . Als de update niet werkt , klik vervolgens op 'Eigenschappen'.
8

Selecteer het tabblad ' Driver ' aan de bovenkant van het venster Eigenschappen .

Klik 9 " Roll Back Driver . " Dit zal uw audio driver terugkeren naar een vorige toestand als het functioneerde beter . De driver updaten vaak lost problemen op , maar in sommige zeldzame gevallen de nieuwste versie niet compatibel met uw pc kan worden . Terugrollen de chauffeur lost eventuele compatibiliteitsproblemen bij het updaten van het probleem niet oplossen .

Herhaal 10 stappen 6 tot en met 9 voor de video driver .
Problemen met software < br >
11

Terug naar de " Systeem en beveiliging " venster . Met de zekerheid dat uw audio-en video -drivers zijn functioneren , uw volgende stap is om alle software problemen met WebEx repareren .
12

Klik op " Actie Center " aan de bovenkant van het scherm .
< br > 13

Blader het hoofdstuk " Onderhoud " voor eventuele fouten logs die verwijzing WebEx . Volgens Microsoft , Onderhoud logboek van de Actie Centrum houdt van problemen met uw computer , het aanbieden van oplossingen voor veel voorkomende fouten .
14

Klik op "Bekijk Details bericht " voor eventuele WebEx fouten . Dit brengt u naar een nieuw scherm waarin alle beschikbare patches voor de geselecteerde fout .
15

Klik om de patches te installeren , waardoor WebEx bijwerken en repareren van bekende fouten . Dit moet corrigeren de meeste software problemen . Alle software problemen die niet zijn gepatcht door het Centrum van de Actie zullen waarschijnlijk grote systeemfouten die de hulp van een getrainde computer technicus .