veilig uitwerpen elk apparaat dat moment is verbonden met iTunes . Klik op het icoon van een stick met een vinkje op het, gelegen in de rechterbenedenhoek van de taakbalk van uw computer , en kies ' Hardware veilig verwijderen '. Zodra uw apparaat veilig wordt uitgeworpen , de stekker uit de computer en druk op " , control " en " Alt " en " Delete " op uw toetsenbord van de computer . Open de task manager , hoogtepunt iTunes in de lijst met actieve programma's en klik op " Delete" op uw toetsenbord . Heropenen iTunes om te zien of het goed zal laden .

Controleren 2 voor een virus op uw computer en de status van uw anti - virus software . Run eerst uw anti - virus software om virussen te detecteren en verwijderen. Dan tijdelijk de anti - virus software uit te schakelen , zoals soms een derde partij anti - virus programma kan ertoe leiden dat iTunes onverwacht stoppen met werken .
3

Installeer iTunes als u onlangs een upgrade naar een nieuwe versie . Het is mogelijk dat een onjuiste installatie van de software is wat de oorzaak is te bevriezen . Ga naar het Configuratiescherm op uw computer en vervolgens " Verwijderen /Installatie ongedaan maken" programma's . Markeer iTunes in de lijst van programma's en kies " Installatie ongedaan maken . " Zodra iTunes is verwijderd , terug te keren naar de website van Apple en opnieuw downloaden van het programma . Uw muziekbestanden zal nog steeds op uw harde schijf , en kan weer worden verplaatst naar uw bibliotheek .
4

Weg met derden iTunes plug - ins . Plug - ins kunnen veroorzaken iTunes te stoppen met werken , vooral als ze niet compatibel zijn met een nieuwe versie van iTunes . Ga naar : C : . \\ Users \\ gebruikersnaam \\ AppData \\ Roaming \\ Apple Computer \\ iTunes \\ iTunes Plug - ins op uw computer en alle plug - ins in de map te verwijderen
5

Test de voorkeur bestanden voor iTunes te zien of ze het probleem veroorzaken . Ga naar : C : \\ Users \\ gebruikersnaam \\ AppData \\ Local \\ Apple Computer \\ iTunes op de harde schijf van uw computer en verplaats de map op uw bureaublad . Open iTunes en zien of het normaal kan functioneren. Als dat zo is , de map voorkeuren verwijderen van uw bureaublad . Als het probleem aanhoudt , verplaatst u de map terug naar zijn vorige locatie en ga naar : C : \\ Users \\ gebruikersnaam \\ AppData \\ Roaming \\ Apple Computer \\ iTunes en bewegen die map op uw bureaublad . Test iTunes opnieuw .