Voice over Internet Protocol oftewel VoIP , zijn telefoons worden hoogwaardige opties voor het maken van telefoongesprekken . Een VOIP telefoon maakt gebruik van Internet -protocol om data in pakketten verzenden. Het is dezelfde computer protocol dat wordt gebruikt om gegevens van websites , e-mails en streaming video over het internet uitzenden . Nu kan telemarketing apparatuur , ook wel bekend als " autodialors " of " robocallers " profiteren van de voordelen van VOIP in plaats van traditionele telefoonlijnen om geautomatiseerde oproepen te plaatsen. Hardware
Duur, aangepaste hardware
is vervangen door een typische computer vanwege de compatibiliteit van computers met VOIP . Omdat off - the- shelf hardware kan worden gebruikt , zijn de kosten van telemarketing systemen aanzienlijk gedaald . Soms aangeduid computer worden gebruikt . Het kan ook worden gekoppeld aan andere computers , zodat het wordt gebruikt als een server . Maar veel van de programma's zal draaien op typische personal computers Windows of MAC .
Software
Software
is het hart van VOIP telemarketing systemen . De software draait op het besturingssysteem van de computer . Veel programma's zijn beschikbaar . Sommige zijn specifiek ontworpen om sequentiële verkoop bellen . Sommigen maken gelijktijdige gesprekken . Sommige maken vooraf geplande gesprekken . Verschillende softwareprogramma's waarmee de gebruiker uitgaande gesprekken via VOIP te nemen en te configureren.
Modem
Sommige modems zijn VOIP - specifiek , maar sommige niet. Als een modem is VOIP - specifieke , kan het een telefoontje van Internet -protocol in een normaal telefoongesprek te vertalen . Dat betekent dat elke telefoon ingesteld je zou gebruiken met een vaste lijn kan worden aangesloten op de modem en het zal werken net als een vaste lijn , zolang uw internetprovider biedt VOIP . Uw VOIP provider meestal zal bepalen of u een VOIP - specifieke modem nodig . Third - party VOIP aanbieders zoals Skype niet nodig een VOIP -modem , maar ze vereisen een VOIP telefoon , in plaats daarvan , als je ervoor kiezen om hun service te gebruiken en je wilt computer audio gebruiken in en uit .
telefoon
p Met andere providers , het IP vertaling vindt plaats in de telefoon , in plaats van de modem . Het kan een belangrijke beslissing te zijn , vooral als u meerdere telemarketeers afhandelen beantwoorde gesprekken . Het zou niet praktisch , bijvoorbeeld om meerdere mensen in een open ruimte , allemaal met behulp van audio hun computers ' in en uit - net alsof je op speakerphone . Draadloze headset batterijen kan een belangrijke overweging te zijn. Het is belangrijk om te begrijpen op voorhand , zal de VoIP-dienst die u kiest bepalen of u gebruik maken van standaard telefoons of VOIP -telefoons .
|
