Kantoorautomatisering systemen hebben twee categorieën gebruikers . Menselijke gebruikers maken gebruik van kantoorautomatisering systemen en processen . Computertoepassingen , zoals softwarepakketten , gebruik van andere toepassingen binnen de kantoorautomatisering systeem ook toe . Bijvoorbeeld , om een email te sturen vergt niet alleen toegang tot een e-mailprogramma , maar om de communicatie processen die gebruik maken van een van het internet of van een interne intranet maken . Back- end processen die processen benaderd indirect genoeg als een onzichtbare kwaliteit voor de eindgebruiker hebben . Menselijke Gebruikers
Back - end processen
kan verwijzen naar de computer processen die het werk van de menselijke computergebruikers beïnvloeden zonder dat ze zichtbaar zijn voor de gebruiker . Bijvoorbeeld , een groep van data entry werknemers kunnen alle gegevens direct in een gedeelde database . De menselijke gebruikers van de databank zal de datavelden werkbalken en andere kenmerken van de databank waarin zij de data in te rijden . Ze zullen echter niet zien waardoor processen waardoor de database om te opereren als een gedeelde omgeving . Deze processen omvatten communicatieprotocollen en server applicaties die dienen als een soort verkeersagent of luchtverkeersleider voor het systeem in zijn geheel .
Application Gebruiker
De front- eindgebruiker van back - end processen kunnen ook een computertoepassing , zoals een software programma . Zelfs bepaalde geautomatiseerde programma's hebben een behoefte om te communiceren met back - end processen om te kunnen functioneren . Bijvoorbeeld , sommige Internet Service Providers bieden hun klanten toegang tot realtime antivirusprogramma's . Dergelijke geautomatiseerde programma's die gebruik maken van online middelen moeten toegang hebben tot de server processen die de ISP klant toepassingen te ondersteunen .
E -Commerce Online Back - End
op het gebied van e - commerce , kunnen sommige back - end processen te betrekken geautomatiseerde systemen die gebruikt worden offline of zonder aansluiting op het internet . Enkele voorbeelden van offline e - commerce back - end processen omvatten inventarisatie onderhoud en het creëren en updaten van de klant geschiedenis bestanden in reactie op binnenkomende orders.
Online Back - End Processen
Detailhandel in het algemeen , met inbegrip van e - commerce , kan ook online back - end processen te betrekken . Bijvoorbeeld, wanneer u een aankoop met een creditcard of met een cheque met een retailer die een cheque verificatie proces gebruikt , de verkoop zal bevatten meestal online back - end processen . Zelfs in een brick-and - mortar winkel , terwijl je de klerk swipe uw credit card of u een kaart - swipe modem zelf bedienen , je niet echt zien de transmissie processen die uw credit card te sturen of te controleren informatie aan de goedkeuring van autoriteit . In dit geval de front- end proces omvat card - swipe machine of modem dat fungeert als onderdeel van office automation systeem van de winkel en de back - end processen gepaard met het overbrengen en geautomatiseerde goedkeuringsprocessen .
< Br >
|
