Wanneer u problemen heeft met uw Motorola Surfboard kabelmodem oplossen , kunt u een reis naar een computer technicus te voorkomen . Problemen zoals het lampje niet wordt verlicht of de modem niet verzenden of ontvangen van gegevens kan soms worden gerepareerd met elementaire probleemoplossing . Installatie problemen kunnen een foutmelding weergegeven wanneer u probeert verbinding te maken met internet . U kunt zelfs de installatie problemen met betrekking tot de modem USB-stuurprogramma oplossen . Instructies Power Light Off 1 Zorg dat uw Motorola Surfboard kabelmodem wordt aangesloten op een werkend stopcontact . Kopen van 2 Controleer het netsnoer aangesloten op het modem aan zorgen deze goed is aangesloten . 3 Druk op de "Reset" knop op de achterkant van het modem . Gebruik de punt van een pen te duwen in de knop ten minste 30 seconden . Kan niet verzenden of ontvangen Gegevens 4 Controleer het voorpaneel gaat branden . Als de " Receive " of " verzenden" lampjes knipperen , de modem is niet in staat om gegevens te verzenden of te ontvangen . 5 Controleer de coaxkabel aangesloten op de Motorola modem . Garanderen dat het goed is aangesloten op de achterkant van het modem . Druk op 6 en houd de " Reset" knop gedurende minstens een minuut . 7 Schakel de voeding van de modem leveren snoer als het blijft geen gegevens verzenden of ontvangen . Sluit het netsnoer na een minuut . Installatiekwesties 8 Plaats de Motorola installatie CD Surfboard kabelmodem in CD van de computer /dvd-station . Verlaat de installatiewizard wanneer het begint en koppel de modem van de computer . 9 Klik op 'Start' en klik op ' Alle programma's . " Klik op " Accessoires ", klik op " Uitvoeren . " Enter " explorer " in het veld " Run" en klik op "OK . " 10 Dubbelklik op ' Deze computer ' en dubbelklik op het pictogram van uw modem . Dubbelklik op " verwijderen " en de Motorola USB-stuurprogramma verwijderen Utility zal beginnen . 11 Volg de aanwijzingen op het scherm om de USB- stuurprogramma te verwijderen voor de modem . Klik op "Exit" wanneer het proces is voltooid . 12 Herstart de computer en sluit de modem naar de computer . De installatiewizard zal beginnen als de computer herkent uw modem . Volg de aanwijzingen op het scherm om opnieuw te installeren van de USB driver voor de modem . |