2Wire modems en draadloze routers worden uitsluitend verkocht via breedband providers , dus het is vaak makkelijkst om een technische ondersteuning aan de internet service provider ( ISP ) die u voorzien van de 2Wire product te komen als je problemen hebt . Voordat je verdwalen in de telefoon wachtrij , hoewel, je moet een paar dingen eerst te doen om ervoor te zorgen dat een telefoongesprek is niet een verspilling van tijd . Wat je nodig hebt
2Wire installatie-cd ( optioneel )
Toon Meer Aanwijzingen
Macht cyclus 1 de modem . Het uitschakelen van de stroom -knop ( als die er is ) is niet genoeg. Volledig de stekker van de modem en wacht 10 seconden voordat u deze opnieuw kopen van 2 Controleer de lampjes op de modem na de cyclus is voltooid . Je moet over drie groene lampjes - een voor de macht , een voor breedband connectiviteit en een voor draadloze transmissie . Als je oranje of rood voor een van de lampen hebben , is er een probleem ergens .
3 Open de router setup pagina . Uw 2Wire kwam met een opstartschijf , maar heeft u toegang tot de pagina door een browservenster te openen en te typen " http://gateway.2wire.net " in de adresbalk .
4 Typ het gebruiker naam en het wachtwoord van uw modem /router gebruikt om verbinding met uw ISP . Het wachtwoord is verborgen dus het is moeilijk te zeggen als je een personage foutief . Bevestig met uw IP wat uw wachtwoord en gebruikersnaam zijn als je bent vergeten . Contact opnemen met de provider per telefoon en als het een wachtwoord niet kan geven u het zal u helpen om het wachtwoord te wijzigen . Proberen te verbinden .
5 Controleer of de Encryption Protocol ( WEP ) sleutel Draadloze u gebruikt voor uw draadloze verbinding overeenkomt met het nummer in de instellingenpagina van uw router . Ga naar het tabblad "Home Networking " in het setup- pagina en klik op ' Instellingen bewerken ' in het quick view box aan de rechterkant. Ga naar de WEP-instelling en de sleutel opschrijven . Handmatig overtypen van de toets op de computer die u gebruikt om draadloos te verbinden . Als u nog nooit de WEP-sleutel veranderd , kan de standaard daadwerkelijk te vinden op de onderkant van de router zelf tussen haakjes .
6 het draadloze kanaal in de keuzelijst wijzigen . Als je op Kanaal 2 , probeer Channel 10 .
7 Controleer of de telefoonlijn aan op de router is afkomstig van de DSL /Link -connector op uw inline filter . Als u geen gebruik maakt van een inline filter , welke stem inbraak vermindert op de data lijn en vice versa , voeg een . Je zou hebben gekregen ten minste een van uw ISP .
8 Probeer via een bekabelde verbinding . Gebruik Ethernet -kabel op de router rechtstreeks aansluiten op de computer en probeer de toegang via het lokale netwerk in plaats van het draadloze netwerk te krijgen .
Contact 9 uw technische support afdeling ISP 's om mogelijke netwerk of pijp kwesties te onderzoeken .
|
