Verwijder de draadloze ontvanger uit de USB -poort die momenteel worden gebruikt en sluit het in een andere USB-poort . Als het werkt op een andere USB-poort , is er mogelijk iets mis met de poort die u probeerde aan te sluiten op kopen van 2

De Wireless Optical Mouse 3000 is gebaseerd op een enkele AA-batterij om de macht te zijn . . Controleer het lampje op de bovenkant van de muis . Als het brandt continu groen , moet de batterij hebben . Knipperend groen of rood betekent dat je nodig hebt om de batterij binnenkort vervangen .
3

Werk software van de muis om er zeker van dat uw pc en de muis over alle benodigde informatie om goed te communiceren . Bezoek de onderstaande link om de nieuwste bijgewerkte software van Microsoft voor uw muis te downloaden .
4

Om ervoor te zorgen dat de muis is niet kapot , probeer dan met behulp van de muis op een andere pc . Als de muis blijft storing op een andere computer , kan de muis worden verbroken . Als het werkt op de volgende computer , is er mogelijk een probleem met uw pc.

Andere huishoudelijke artikelen 5 , zoals radio's , mobiele telefoons en grote metalen objecten kunnen interfereren met de ontvanger van de draadloze muis . Verwijder onnodige elektronische apparaten van uw werkgebied en probeer met behulp van de muis weer . Microsoft raadt het houden van items die werken als ontvangers , zoals mobiele telefoons ten minste een voet uit de buurt van uw draadloze muis . Een poging om de muis te gebruiken op metalen oppervlakken kunnen ook interfereren met het draadloze signaal .