Zoek het serienummer en productnummer voor uw computer . Het serienummer bevindt zich op het servicelabel sticker die wordt aangebracht op uw computer . De nummers zijn ook te vinden op de Universal Product Code sticker . Kopen van 2

Toegang tot de website van HP om uw garantie te controleren ( zie Referenties ) .
3

Selecteer uw land in het drop-down menu . De Verenigde Staten is standaard geselecteerd .
4

Voer uw serienummer en productnummer . De nummers moeten op dezelfde manier waarop ze verschijnen op het servicelabel sticker worden ingevoerd . Omvatten niet de letters en cijfers na het koppelteken voor uw product nummer .
5

Verzend de ingevoerde gegevens door te klikken op 'Verzenden'.
6

Beoordeling van de garantie-informatie . De status en de einddatum van de garantieperiode wordt weergegeven in het midden van je scherm .
Chat
7

Zoek het serienummer en productnummer voor uw laptop . Real - time chat support website toegang van HP ( zie Referenties ) .
8

Kies uw product . Kies de link die overeenkomt met uw laptop en product -serie . Ga akkoord met de disclaimer door te klikken op " Ik ga akkoord . " De disclaimer stelt de grenzen van de door chat support services .
9

Selecteer de regio , locatie en de productcategorie . Kies het "Lokaal Verbonden " onder " Verbinding " om te chatten met een vertegenwoordiger over uw garantie .
10

Installeer de online support add - on . Klik op " Install " in het pop - up vraagt ​​om toestemming om te installeren van de add-on voor de chat .
11

Vul je persoonlijke gegevens in en klik op 'Verzenden'. De informatie die u invoert wordt overgebracht naar een agent technische ondersteuning om u verder te helpen . De agent zal de status van uw garantie aan u te leveren .