Alienware werd opgericht in 1996 , produceerde en verkocht high - performance gaming hardware en accessoires . In 2006 fuseerde het bedrijf met Dell . Alienware productie en verkoop werd vervolgens overgenomen door Dell Support . Alle customer service , annuleringen , retouren en technische ondersteuning worden ook behandeld door Dell . Instructies 1 Controleer de status van uw bestelling op de Dell Support- website . Bel Dell Support 2 zo snel mogelijk als uw bestelling is het label " pending " of " orderverwerking . " Dell Support zal uw bestelling te annuleren voor u als het niet is verzonden . 3 Wacht tot uw systeem te komen in de mail als deze wordt vermeld als " in productie" of " verzonden . " 4 Bel Dell Support wanneer de zending aankomt en het verkrijgen van een Credit Return Authorization ( CRA ) nummer van een vertegenwoordiger . Vraag de vertegenwoordiger voor het adres om uw bestelling terug te . 5 Schip terug uw Alienware naar het adres van de Dell Support- vertegenwoordiger gaf je . < br > |