Als er geen geluid uit de koptelefoon , bevestigen dat de koptelefoon goed werken door ze te gebruiken met een ander apparaat . Na deze , bevestigen dat de hoofdtelefoon is aangesloten op de juiste aansluiting . Als uw cd /dvd-station heeft een hoofdtelefoonaansluiting aan de voorkant , wordt het geluid alleen afgespeeld via deze aansluiting bij het afspelen van een disc . Op een desktop computer , de juiste aansluiting te gebruiken voor een hoofdtelefoon is meestal een kleurcode groen , terwijl de notebook computers hebben hoofdtelefoon pictogrammen naast de juiste aansluitingen . Controleer ten slotte het luidsprekerpictogram in het systeemvak om ervoor te zorgen dat je geluid niet wordt gedempt .
Problemen Notebooks

meeste Dell notebooks
gebruik maken van een speciaal type van audio- jack . Het jack , samen met het geluid drivers die worden geïnstalleerd , automatisch detecteren of een hoofdtelefoon of luidsprekers worden aangesloten en het geluid aan te passen. Als dit niet gebeurt wanneer een hoofdtelefoon is aangesloten , kan het geluid drivers in gebreke is gebleven . Bezoek de Dell support website en download de meest recente geluid stuurprogramma's voor uw notebook . Als dit niet helpt , hebben sommige gebruikers gemeld succes met het volledig verwijderen van de sound drivers en laat Windows generieke drivers automatisch geïnstalleerd .
Last Resort

Als al andere opties zijn uitgeput , het laatste redmiddel bij het oplossen van een hoofdtelefoon is een compleet systeem voor nuttige toepassing draait. Dit zal alle gegevens op de primaire vaste schijf partitie volledig gewist en Windows opnieuw te installeren , samen met de stuurprogramma's voor al uw hardware . Dit is een extreme maatregel , omdat u alle informatie die u hebt opgeslagen op de harde schijf te verliezen . Het zal echter het probleem op te lossen als het wordt veroorzaakt door een software probleem . Als het probleem blijft , moet de hoofdtelefoonaansluiting worden vervangen .