ThinkPads
komen met meerdere USB-poorten , zodat de externe schijf aansluiten op elke poort beurt . Zorg ervoor dat u de USB-kabel die wordt meegeleverd met de externe harde schijf te gebruiken . Als de externe harde schijf werkt op een aantal havens, maar niet anderen , het probleem is waarschijnlijk een defecte USB -poort op uw computer . Controleer of de externe harde schijf zelf wordt opgestart wanneer u deze aansluit op de stroomvoorziening . Sommige externe harde schijven bevatten een LED- lampje . Anders moet de externe harde schijf iets neuriën wanneer u deze aansluit op een voeding . Als de USB- poort op uw computer niet werkt , of de externe harde schijf defect is , controleer informatie over de garantie van het product voor service en reparatie details.
Device Driver problemen

Een andere mogelijke oorzaak van het probleem is dat de device driver software die Windows nodig heeft om te communiceren met de externe harde schijf ontbreekt of moet worden bijgewerkt . Windows detecteert meestal het apparaat wanneer u voor het eerst aansluiten op uw computer en downloadt automatisch de benodigde drivers. Echter , kunnen netwerkproblemen of software problemen soms voorkomen dat dit proces van het invullen van succes
Problemen oplossen: . Downloaden en installeren van stuurprogramma automatisch

Een methode
voor het automatisch bijwerken van de stuurprogramma's voor de externe harde schijf is voor het hulpprogramma Windows Update in de computer Configuratiescherm . Klik op " Check for Updates " in het linkerpaneel van het venster Windows Update -programma . Windows Update geeft de beschikbare updates voor uw computer en de aangesloten apparaten. Klik op en selecteer eventuele updates voor uw externe harde schijf op de " Selecteer de updates die u wilt installeren " pagina . Windows Update downloadt en installeert de nieuwe stuurprogramma's voor uw apparaat
Problemen oplossen: . Downloaden en installeren van stuurprogramma handmatig

Om de stuurprogramma's voor de externe harde schijf handmatig bijwerken , start u de Device Manager tool van het gedeelte Beveiliging van de computer Configuratiescherm Systeem en . De Device Manager toont een lijst van alle hardware-apparaten en aandrijvingen in een uitbreidbaar map-en bestandsstructuur weergave van hardware categorieën . Zoek uw externe harde schijf in de lijst met aangesloten apparaten . Dubbelklik op de externe harde schijf , en klik vervolgens op het tabblad ' Driver ' in het dialoogvenster . Klik op de "Update Driver " knop . Als Windows vindt nieuwe drivers , downloadt en installeert het stuurprogramma .