De meeste Windows XP- gebruikers hebben het gevreesde blauwe scherm des doods ( BSOD ) ervaren . Een BSOD - of stop fout --- treedt op omdat het besturingssysteem niet meer reageert en de grafische user interface ( GUI ) bekend voor Windows-gebruikers wordt vervangen door een blauw scherm doet denken aan DOS prompts . Op het scherm verschijnt een foutmelding en een codenummer , bijna altijd een versie van " 0x " gevolgd door een combinatie van cijfers en /of letters . De sleutel tot het oplossen van problemen zoals foutmeldingen is het ontcijferen van de code . Een Stop-foutbericht begint bijna altijd met " Er is een probleem gedetecteerd en Windows is afgesloten .... " Instructies
1 Zoek de fout omschrijving net onder het " is een probleem gedetecteerd ... " bericht . Het zal verschijnen in de vorm van woorden in hoofdletters en letters met elkaar verbonden door underscores ( bijvoorbeeld " IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL " ) . Kopen van 2 Lees de voorgestelde probleemoplossing suggestie dat de hoofdletters bericht volgt . De meest voorkomende boodschap , die op bijna alle stop foutmelding prompts weergegeven , is
" Als dit de eerste keer dat u dit scherm met de foutmelding hebt gezien , de computer opnieuw op te starten . Als dit scherm verschijnt weer de volgende stappen :
Controleer of alle nieuwe hardware of software goed is geïnstalleerd Als dit een nieuwe installatie , vraag uw hardware of software fabrikant voor elke Windows -updates die u nodig
Als de problemen blijven . . , uitschakelen of verwijderen alle nieuw geïnstalleerde hardware of software . Schakel BIOS -geheugenopties zoals caching of shadowing . als u nodig hebt om Veilige modus te gebruiken om uw computer te verwijderen of uit te schakelen componenten , herstarten , drukt u op F8 om Geavanceerde Start - up -opties te selecteren , en vervolgens selecteer Veilige modus . "
3 Start de computer opnieuw , of volg de stappen ( check nieuwe installaties , uitschakelen of verwijderen nieuwe installaties , installatie vereist updates , te verplaatsen naar de veilige modus , enzovoort ) stappen .
4 Let op de technische gegevens dat de suggesties voor probleemoplossing ( de eerste van deze reeks cijfers /letters wordt het hexadecimale getal foutcode genoemd ) volgt . < Br - Het zal vergelijkbaar zijn met
" : : *** STOP Adres ED80AC66 basis bij ED87E001 , Date Stamp 3cdc42d0 0x0000000A ( 0x0008047A0 , 0x00000001 , 0x0840D57F , 0x00000000 ) *** ati3diag.dll Technische Informatie " verschijnen >
5 Lees de definitieve inschrijving , die bijna altijd wordt " Gaat dump van het fysieke geheugen . fysieke geheugendump compleet . Neem contact op met uw systeembeheerder of technische ondersteuning voor verdere hulp . " Dit bericht informeert u dat Windows XP het systeemgeheugen inhoud heeft gedumpt voor een harde - schijf -bestand .
6 Bezoek de Microsoft site Help en ondersteuning ( zie Referenties ) . Klik op ' Geavanceerd zoeken ', typt u de foutmelding ( zoals " STOP : 0 --- 0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL " ) in het vak , kies " Windows XP " in het " welk product wilt u naar zoeken ? " vak , kiest u de sites die u wilt zoeken en klik op 'Zoeken'. Een lijst met zoekresultaten wordt weergegeven dat u kunt lopen door het probleem .
|
