Noteer de foutmelding . Het kan iets zijn als " MSGSRV32 Veroorzaakt GPF in CM8330SB.DRV " . U krijgt dit bericht nodig als u de Windows Probleemoplossers gebruiken of als u contact opnemen met een technische ondersteuning persoon . Kopen van 2

Schrijf op wat je aan het doen waren op het moment dat de foutmelding opgetreden . Zo was je afsluiten van de computer ? Het installeren van nieuwe software ? Welke software werd uitgevoerd op het moment dat het bericht werd ?
3

Probeer het sluiten van de softwaretoepassing die u gebruikte op het moment. Als het bevroren is , gebruikt u de toetscombinatie Control + Alt + Delete . Selecteer het bevroren programma uit het menu dat verschijnt , klik op Sluiten . Probeer het opnieuw openen van het programma om te zien of het probleem is verholpen .
4

Probeer je computer opnieuw opstart . Indien mogelijk , sluit alle geopende programma's . Vanuit het menu Start , op Afsluiten, Opnieuw opstarten . Wanneer de computer opnieuw is opgestart , controleren om te zien of het probleem is verholpen .
5

in het menu Start , klik op Help . Vanuit het venster dat opent , selecteert u het tabblad Inhoud . Klik op Problemen oplossen en vervolgens op Windows 98 oplossen . Selecteer de activiteit die overeenkomt met wat u deed toen de foutmelding opgetreden . Volg de instructies van de wizard .
6

Als al het andere faalt , contact computerleverancier of je je technische ondersteuning persoon voor hulp . U krijgt de foutmelding en de lijst van activiteiten die u deed op het moment dat de fout optrad nodig .