Bezoek de TeamViewer homepage om problemen gaat oplossen . Zodra de pagina is geopend , klikt u op de "Start Full Version - Het is Gratis " knop om het downloaden te starten . Klik op de "Save File " knop in het pop - up venster . Open de TeamViewer applicatie door te dubbelklikken op het gedownloade bestand . Heb je twee opties om uit te kiezen bij het instellen van de TeamViewer applicatie . De eerste optie zal het programma volledig te installeren op uw computer systeem . Als je liever niet doet , kies de tweede optie die u zal toestaan ​​om het TeamViewer programma te gebruiken zonder het te installeren . Kopen van 2

Klik op " Next " om verder te gaan . U zult ook worden gevraagd om informatie over de manier waarop TeamViewer gebruikt zal worden betreden . Als je hebt besloten om de toepassing te installeren , kiezen tussen een normale installatie of voor het te starten met Windows . Met de niet - installatie van TeamViewer , klik dan op " Uitvoeren . " Je zult nog steeds in staat zijn om een computer op afstand oplossen . Begin uw sessie oplossen door het openen van de TeamViewer applicatie . Kies een van de twee opties om verbinding te maken met iemand . De eerste vereist dat je de andere persoon van uw TeamViewer ID en wachtwoord te adviseren . De andere kunt u een sessie probleemoplossing starten door het invoeren van hun toegewezen ID en het selecteren van een opdracht . Een paar commando's om uit te kiezen onder " Remote Support ", " presentatie ", " File Transfer" en " VPN . "
3

Adviseer de andere computer gebruiker om te navigeren naar de TeamViewer homepage en klik op de " Join Session "-knop . Een pop - up venster zal verschijnen voor hen om het bestand op hun computer systeem te redden . Nadat dit gedaan is , zal de TeamViewer applicatie automatisch te openen met hun persoonlijke ID en wachtwoord voor de sessie . Deze informatie is nodig voor zowel de computers met elkaar communiceren . Vraag de andere persoon voor hun TeamViewer ID en wachtwoord .
4

Voer de informatie in de sectie ' Session ' van het venster TeamViewer . Kies " Remote Support " om te beginnen beheersen en oplossen van hun computer . Klik op "Connect to Partner " te beginnen . Wanneer hierom wordt gevraagd , voert u de sessie wachtwoord in en klik op "Aanmelden ". Binnen een paar seconden , zal een pop - up venster verschijnen en kun je alle computer- functies te bedienen . Stelt de andere persoon om achterover te leunen en laat u de nodige stappen voor probleemoplossing uit te voeren om hun computer systeem te repareren .

Press 5 de " Extras "-link en kies uit de beschikbare opties . Blijf op de hoogte van de hele sessie oplossen door te klikken op "Record ". Als u wilt communiceren met de andere persoon , selecteert u " Chat " om te beginnen met praten. Kies "Acties " naar een afgelegen herstarten van de computer systeem uit te voeren of zelfs om stuivertje te wisselen met de andere persoon . Voeg nodige computer bestanden van uw computer naar de andere computer door het plukken van " File Transfer . " Er verschijnt een venster dat uw computer en die van hen vertegenwoordigt . Klik op de "X" als je helemaal klaar ben . De sessie zal onmiddellijk een einde .
SkyFex
6

Navigeer naar de SkyFex homepage aan te melden voor een nieuw account. Klik op " Registratie " aan de bovenkant van de pagina . Voer de gegevens zoals een e- mailadres , naam , contact informatie en beantwoord een paar andere vragen . Na registratie van je account , krijg je een e-mail ter bevestiging van uw inschrijving. Klik op de activatie link in de e-mail om volledige toegang tot uw SkyFex account.

Log in op je SkyFex account vanaf de startpagina 7 door het invoeren van uw geregistreerde e-mailadres en wachtwoord . Klik op de paarse " Zorg voor bijstand" knop als u klaar bent . Je zult meteen gevraagd om de " SkyFex Remote Assistant Expert " add - on voor uw Internet Explorer browser .
8

Adviseer de persoon die je helpt om te bezoeken skyfex.com naar een specifieke get install "Client ID " voor de sessie in het oplossen van problemen ( zie link in Resources ) . U zult deze nodig hebben om de problemen op te lossen met hun computersysteem . Nadat je het hebt ontvangen "Client ID , " voert u deze in de juiste locatie op de top van uw raam SkyFex en klik op "Connect Client" ernaast . Je zult

controle 9 Verzoek op de computer van de andere persoon in staat zijn om direct te zien computer desktop van de andere persoon . Door te klikken op " Remote Control . " Een verzoek wordt verstuurd naar hen , en ze zullen nodig hebben om het te accepteren . De gratis versie van SkyFex heeft een limiet van tijd om hulp te bieden . Indien u graag onbepaalde tijd sessies , de aankoop van de pro-versie . Kies " Start Chat " aan de bovenkant van de pagina , als je wilt om een open lijn van communicatie hebben . Uitwisselen van bestanden van uw computer systeem om hen door te klikken op " Bestand verzenden . " Een automatische melding wordt verstuurd naar de andere persoon voor hen om te klikken "Ja . "
10

Breng de nodige wijzigingen aan het andere computersysteem door de lancering van toepassingen , ze te verwijderen of wijzigen van de instellingen . Wanneer u klaar bent met het oplossen van problemen , klikt u op "Disconnect Client " en vervolgens " Sessie beëindigen . " Vul uw persoonlijke feedback over de sessie in de beschikbare ruimte en legt dit voor aan SkyFex .