HP Pavilions steevast aan de top van de betrouwbaarheid schaal , volgens ConsumerReports.org , maar dat betekent niet dat een dag iets niet gaat mis te gaan . Problemen met de Pavilion desktop kan het probleem oplossen , en je kan vermijden zit in de wacht of wachten om te chatten met technische ondersteuning van HP . U kunt detective spelen en op zoek gaan naar de aanwijzingen die u zullen helpen de computer hardware of systeemsoftware oplossen . Wat je Need Kan van perslucht Philips schroevendraaier zaklamp of hoofdlamp Toon Meer instructies , Hardware Problemen 1 Controleer of de computer is aangesloten op een actieve voeding en dat de monitor stroom en is aangesloten op het systeem . Controleer of het lampje op de voeding aan de achterzijde van de zaak is op en de ventilator draait . Kopen van 2 Haal de computer uit het stopcontact . Open de behuizing door het losdraaien van de grote Phillips schroef aan de achterkant van de zaak . Gebruik de ingeblikte samengeperste lucht met zijn mondstuk te blazen alles uit de stof en eventuele haren van huisdieren ophopen in de behuizing . Spray lucht op de CPU en voeding fans . 3 Raak de metalen behuizing aan om eventuele statische elektriciteit te ontladen . Controleer elke aansluitstekker op de harde schijf ( s ) , dvd-station ( s ) en het moederbord te zijn dat iedere stevig vastzit in haar bakje . Controleer zowel data -en voedingskabels. Controleer de plaatsing van geheugenkaarten en perifere kaarten , zoals de fax /modem en videokaart , indien geïnstalleerd . Zorg ervoor dat de draad van de schakelaar is aangesloten op het moederbord en de voeding . Plaats het deksel en sluit aan de macht . Zet de computer 4 en controleer of het lampje aan de voorzijde uit-schakelaar is ingeschakeld en verandert van geel naar blauw . Als de stroomschakelaar licht blijft donker , het probleem is met de stroomvoorziening en het moet gereset of vervangen te worden . Reset de voeding als het groene lampje knippert, of als de ventilator niet draait. Haal het netsnoer . Met de machine losgekoppeld , houd de voorste power down schakelaar voor vijf seconden , release. Schuift u de schakelaar naar de tegenovergestelde positie en terug te waarborgen is het ook zit in het juiste voltage . Steek de stekker in en het opstarten van de computer . Als het systeem kan niet worden ingeschakeld , vervang de voeding . 5 Wanneer de front -lampje blauw wordt , luister voor een lange enkele pieptoon of een snelle dubbele pieptoon . Als dit wordt gehoord , het probleem is met de primaire vaste schijf . Herhaal stap 3 om een extra controle van de data -en voedingskabels. Plaats de Recovery Disk in het dvd-station . Schakel de computer uit , wacht een paar minuten en power back -up met de Recovery Disk in het dvd-station . Wanneer het logo van HP verschijnt , houdt u de F5 functietoets voor vijf tot 10 seconden om het scherm van Windows opstartopties . Kort na het logo verdwijnt , zal een zwart scherm met duidelijke letters weergegeven waarin verschillende opstartopties. 6 Selecteer de optie " Command Mode" . Of E : : het scherm leeg met de naam van het dvd-station , meestal D te zijn , waaruit blijkt als [ Drive ] : \\ . Typ de letter van de primaire vaste schijf , meestal C : en druk op de Return . Als op het scherm C : \\ , het probleem is met het besturingssysteem software . Als het een resultaat " Drive niet lezen C : \\ " . Foutmelding , het probleem is met de harde schijf , en het moet worden vervangen besturingssysteem Problemen 7 Zet de computer aan en druk op F5 tijdens het logo van HP om het scherm opstarten van Windows te openen . Selecteer " Veilige modus van Windows . " Laat het systeem volledig te laden naar het Windows bureaublad . Sloot normaal neer . Start de computer opnieuw . In de meeste situaties zal dit het probleem met het besturingssysteem te wissen . Power 8 van de computer als het systeem hangt aan de reboot om een normaal opstarten van Windows en de computer in de Veilige modus opnieuw op te starten . Selecteer de knop Menu Start , in het veld " Zoek programma's en functies " aan de onderkant van het menu , type " Systeemherstel " en druk op ' Enter '. 9 Selecteer de "Recommended Restore Point " als de datum-en tijdstempel zijn eerder dan de bekende tijd dat het systeem problemen begonnen . Klik op " Next " en volg de instructies op het scherm om het systeem te herstellen . Toen regisseerde , herstart de computer . Als de aanbevolen herstelpunt is tijd later gestempeld dan het begin van de problemen , kies de "Kies een ander herstelpunt " radio button en volg de aanwijzingen op het scherm om een ander herstelpunt selecteren . Na een reboot , als het probleem aanhoudt , gaan met de probleemoplossing . 10 Zet de Restore Disk in het dvd-station . Schakel de computer uit en wacht ongeveer een minuut . Opstarten en de computer zal beginnen met het besturingssysteem op de Restore Disk . Selecteer de optie "Repair Windows " . Lees aandachtig de instructies op het scherm om te voorkomen dat het overschrijven van instellingen en andere geïnstalleerde software registry entries . Reboot wanneer geregisseerd . Als dit niet het falen van het systeem te corrigeren , kan een herinstallatie nodig . Houd de Restore Disk in het dvd-station en schakel de computer . Zet de computer aan met de Restore Disk in het dvd-station 11 en volg de instructies op het scherm om opnieuw te installeren van Windows . Volg zorgvuldig aanwijzingen om gegevens in de map Mijn documenten te bewaren . Alle instellingen van de toepassingssoftware en registervermeldingen zal tijdens een opnieuw verloren , maar de software zelf zal op de harde schijf blijven . Reboot wanneer geregisseerd , die zal optreden meerdere malen tijdens de herinstallatie van Windows . Alle software zal moeten worden gerepareerd of opnieuw geïnstalleerd . 12 Installeer applicatiesoftware door het invoegen van originele schijven in het dvd-station . Voor de meeste grote software , indien de aanvraag is nog steeds op de harde schijf , een "reparatie " zal worden aangeboden als Setup begint te lopen . Wanneer een reparatie optie niet wordt aangeboden , zal de applicatie moeten worden geïnstalleerd alsof het nieuw was .
|