Open Systeem 1 herstellen door te klikken op " Start", " Alle programma's ", "Toebehoren ", " System Tools " en Systeemherstel . Kopen van 2

Volg alle aanwijzingen op het scherm om uw computer te herstellen naar een eerdere datum waarop deze is normaal.
3

Start de computer opnieuw . Bezoek de HP -en Microsoft- websites en installeer de nieuwste updates .
4

Run je anti - virus programma .
Hardware Problemen
5

Voer een " harde reset " van uw laptop door het verwijderen van alle USB-apparaten en mediakaarten . Koppel alle randapparaten los . Verwijder de netadapter en de batterij . Houd de knop ten minste 15 seconden . Sluit alleen de netadapter en herstart de laptop , op zoek naar LED-verlichting en te luisteren naar het geluid van de harde schijf en ventilator . Als uw laptop completeert het opstartproces , maar niet normaal werkt , het oplossen van de specifieke apparaten of systeem dat niet werkt .
6

Onderzoek de energie systeem als u geen LED-verlichting te zien , als het scherm is zwart of als de laptop niet opstart . Controleer de netadapter en aansluiting op de laptop of probeer een andere AC -adapter en de accu aan te sluiten . Contact opnemen met een computer technicus voor hulp als deze problemen blijven bestaan ​​.
7

Run aanvullende diagnostiek als je piepjes bij het opstarten of als u ziet LED-lampjes knipperen , maar de laptop start niet horen. Als u bekend bent met piep codes en POST- codes zijn , voert u de specifieke taak die bij deze code .
8

Problemen met uw beeldscherm , schijven en externe apparaten te zien als een onderdeel verkeerd kan worden aangesloten of er is een apparaat defect of conflict . Indien mogelijk , opstarten in de BIOS -modus en run Memory Test en Hard Drive Test . Gebruik de herstelschijven om de laptop te herstellen in zijn oorspronkelijke staat .
9

Bezoek de HP -en Microsoft-websites voor de voorwaarden die gelden voor eventuele foutmeldingen gevonden op een zwart scherm . Boot in de BIOS -modus en run Memory Test en Hard Drive Test . Voer alle eerder in stap 4 , hierboven genoemde stappen .
Aanvullende software Problemen Kwesties
10

Verwijder alle onlangs geïnstalleerde toepassingen die kunnen worden veroorzaakt een blauw scherm , de Windows logo of uw systeem om voortdurend opnieuw en bekijk de documentatie van de toepassing voor installatie-eisen . Sommige applicaties zijn niet correct geïnstalleerd of dat uw laptop is geïnfecteerd door een virus of malware .
11

Bezoek de Microsoft- website voor updates , en bezoek de website van uw anti - virus software provider en download updates en uitvoeren van een scan .
12

herstel uw laptop in de oorspronkelijke staat als de vorige stappen niet het probleem oplossen door het installeren en uitvoeren van uw systeem herstel schijf of partitie . Volg alle instructies op het scherm om het herstelproces te voltooien . Installeer de laatste updates en patches van zowel de HP -en Microsoft-websites als je de laptop running . Dit zal de software te stabiliseren en te voorkomen dat andere opstartproblemen voorkomen