Koppel alle USB , mediakaarten en randapparatuur van uw notebook . Dit is om u te helpen bij het opsporen van hardware en software problemen met de notebook en zijn componenten . Kopen van 2

Koppel de lichtnetadapter los en verwijder de batterij . Houd de knop ten minste 15 seconden om alle elektriciteit die door het systeem te wissen .
3

Verbind de adapter , maar de accu niet installeren . Druk op de knop , en zoek naar gloeiende of knipperende LED-verlichting en luister naar het geluid van de ventilator en de disk drive besturingssysteem . Als de computer niet opstart of werkt niet normaal , identificeren van de specifieke symptomen en neem het in uw Checklist en service -handboek aanbevolen acties .
Problemen met de Notebook
4

Test de AC- adapter , netsnoer en de batterij als je ziet geen LED-verlichting of het scherm zwart blijft wanneer u probeert om de macht op de laptop . Deze symptomen zijn een indicatie van een probleem met de stroomvoorziening . Schakelen van de AC- adapter , netsnoer en accu met onderdelen die u weet niet defect is een effectieve manier om te testen voor de voeding problemen . Contacteer een technicus als er geen batterij of netstroom aan de notebook .
5

Voer aanvullende diagnostiek als u tijdens het opstarten van de laptop of als piepjes hoort zie je LED-lampjes knipperen , maar het besturingssysteem niet kan worden geladen . Als u bekend bent met piep codes en POST- codes zijn , voeren de specifieke diagnostische of taak in verband met de code . Contacteer een technicus als u nog hulp nodig hebben .
6

Onderzoek je beeldscherm , drives en externe apparaten , als je foutmeldingen te observeren op een zwart scherm tijdens het opstarten . Kijk voor verkeerde verbindingen , storingen apparaat of conflicten . Ga naar de HP -en Microsoft-websites voor specifieke instructies met betrekking tot de weergegeven foutmeldingen en volg alle instructies voor de oplossing van het probleem . Doorgaan naar de laatste stap voor het gebruik van uw herstel schijf als u nog steeds onopgeloste problemen .
7

Verwijder alle onlangs geïnstalleerde toepassingen of apparaten als uw laptop heeft een blauw scherm , niet verder opstarten nadat het Windows-logo scherm verschijnt , of als de laptop wordt voortdurend opnieuw opgestart zonder te vragen . Beoordelen documentatie van de toepassing voor specifieke installatie- en geheugen eisen . Bovendien kunnen sommige applicaties niet goed zijn geïnstalleerd , of een virus of andere malware kan uw laptop infecteren . Scan uw computer met een bijgewerkte anti - virus programma nadat de computer succesvol herstarten .

Indien verwijdering van recent geïnstalleerde applicaties niet in slaagt om uw probleem op te lossen , blijven de volgende stap om je laptop te herstellen in zijn oorspronkelijke staat . < Br >
8

Plaats uw systeem herstel schijf in uw cd - dvd-station om je laptop te herstellen in zijn oorspronkelijke staat , indien geen van de voorgaande stappen het probleem opgelost . Volg alle aanwijzingen op het scherm om het herstelproces te voltooien . Laat uw Product Activation Key beschikbaar voor het inbrengen wanneer daarom wordt gevraagd .

Installeer de laatste updates en patches van zowel de HP -en Microsoft- websites als u de laptop hebt hersteld in zijn oorspronkelijke staat . Dit zal de software stabiliseren en om andere opstartproblemen voorkomen . Installeer een bijgewerkte versie van uw anti - virus software en voer een volledige systeemscan uit om te verzekeren dat er geen virussen of andere malware infecteren externe media-apparaten .