Af en toe wanneer een gebruiker probeert om een verzoek om hulp op afstand verzenden of biedt hulp op afstand , kan de gebruiker op de ontvangende kant niet krijgt het verzoek of aanbod . Dit gebeurt meestal omdat de computer die op afstand bijstand verzoekt geen externe verbindingen toestaan . Om dit probleem te verhelpen , moet u de configuratie in het Configuratiescherm van het Windows-besturingssysteem . Instructies 1 Klik op het menu 'Start' en klik op ' Configuratiescherm'. Klik op " Systeem en beveiliging " 2 en klik op " Systeem . " < br > Goedkope 3 Klik op de " Remote Settings " link aan de linkerkant van het venster en klik op "Toestaan verbindingen Hulp op afstand met deze computer . " 4 Klik op " OK " en sluit alle woningen ramen.
|