Als u in staat bent om op internet te surfen , maar kan niet pingen van een website , moet u eerst bevestigen dat u de naam van de website correct ingevoerd . Als u een URL verkeerd typt in uw webbrowser , kan de browser de mogelijkheid om u te leiden naar de juiste website . Een ping werkt echter alleen als het adres van de remote server correct ingevoerd. Om een server te pingen , opent u de opdrachtprompt van Windows door te typen " cmd " in het zoekveld aan de onderkant van het menu Start en druk op ' Enter '. Typ de opdracht ping bij de opdrachtprompt . Twee voorbeelden van geldige ping commando's zijn " Ping google.com " en "ping 192.168.0.1 . "
Website Issue

meeste websites
reageren op verzoeken pingen. Het is mogelijk om een server te pings negeren configureren , echter, en website-exploitanten kunnen dit doen als veiligheidsmaatregel of om de middelen van een server voor belangrijkere verkeer besparen . Als u niet in staat zijn om een website te pingen, maar kan gemakkelijk anderen pingen , kan de site bewijzen geblokkeerd. Als u ook in staat om de site in uw browser te bekijken , kan de externe server worden naar beneden .
Netwerk of Internet Connectivity Issue

Als u niet in staat bent om een website te pingen of surfen op het web , kan een verbindingsprobleem uw ​​computer worden voorkomen dat het bereiken van het internet . Controleer om te bevestigen dat uw wireless adapter krijgt een signaal van je router of dat de kabelverbinding tussen uw computer naar uw router of breedbandmodem is veilig . Koppel de voedingskabels van uw router en breedbandmodem gedurende 60 seconden , vervang ze dan . Als u nog steeds niet in staat om enige sites pingen of surfen op het web , contact op met uw Internet Service Provider ( ISP ) voor hulp .
DNS Kwestie

Op het internet , een Domain Name Server ( DNS ) is een computer die in wezen fungeert als een telefoonboek , het koppelen van de naam van een website - zoals google.com - om het IP-adres , zoals 74.125.224.144 . Een ISP tenminste een DNS en heeft waarschijnlijk een tweede daarvoor in de plaats als de primaire server ondervindt een probleem . In het zeldzame geval dat zowel de DNS-servers naar beneden gaan, zal uw computer niet in staat om de lookups nodig is om de website namen linken naar hun IP-adressen uit te voeren . U zult niet in staat om een website met behulp van haar domeinnaam pingelen , maar kan nog steeds pingen IP-adressen . U kunt gebruik maken van een gratis openbare DNS om dit probleem te omzeilen totdat je ISP het probleem oplost .