MagicJack gebruikt uw high - speed internetverbinding telefoongesprekken naar keuze . Af en toe kan de software crashen tijdens een gesprek of gewoon aan het einde van het gesprek . De MagicJack ontwikkelaars vrij periodieke updates voor software bugs te repareren , maar in het proces , kunnen nieuwe bugs worden ingevoerd . Als uw computer voldoet aan alle vereisten voor compatibiliteit met MagicJack , zou het apparaat botst met andere toepassingen op uw systeem . Problemen oplossen zal u helpen om naar de bodem van het probleem . Instructies
1 Download de nieuwste software -update van Magicjack.com . Als u onlangs hebt bijgewerkt , is het mogelijk de update wordt het probleem veroorzaakt . Verwijdert de update opnieuw installeren van de originele software en wacht totdat er een nieuwe patch is uitgebracht . Om erachter te komen welke software versie die u gebruikt , gaat u naar " /uw_gebruikersnaam /.MagicJack /Softphone op uw harde schijf , klik met de rechtermuisknop op " MagicJack.app " en klik op" Get Info . "
< Br > 2 Upgrade uw besturingssysteem. MagicJack is compatibel met Windows XP , Windows Vista , Windows 7 en Intel - gebaseerde Apple Macintosh-computers . Meer ongevallen zijn in eerdere versies van Windows gemeld dan op pc's met service packs geïnstalleerd . Als u Windows XP gebruikt Windows Update om te upgraden naar Service Pack 2 of 3 . Met Windows Vista en Windows 7 , moet u Service Pack 1 of hoger .
3 Werk de USB-stuurprogramma's . MagicJack is een USB -apparaat en het berust op een werkende USB -poort . Als de poort drivers zijn verouderd , misschien zie je compatibiliteitsproblemen met de MagicJack , zoals trage prestaties , foutmeldingen en crashes . Klik op de knop Windows "Start " en ga naar " Configuratiescherm " en vervolgens " Hardware en geluiden . " Selecteer " Device Manager " en klik om uit te breiden " Universal Serial Bus Controllers . " Rechtermuisknop op elk USB-apparaat en selecteer " stuurprogramma's bijwerken . "
4 Steek de MagicJack adapter in een A /C USB-hub om te bepalen of uw USB-poorten zijn slecht . PC componenten zijn gevoelig voor statische elektriciteit , maar kan ook door een stroomstoot worden beschadigd . Defecte USB-poorten kunnen crashes en foutmeldingen zoals produceren " Een USB -apparaat heeft overschreden de Voedingsbeperkingen van zijn Hub Port . " Een hub A /C -aangedreven heeft zijn eigen krachtbron in het geval dat uw USB-poorten zijn niet het verstrekken van voldoende stroom .
|
