Hoewel de meeste Hewlett - Packard merk computers die Microsoft Windows draaien hebben een ingebouwde recovery schijf die uw computer kunnen herstellen naar een eerdere werkende versie , soms is dat niet genoeg . Als uw HP computer ervaart een probleem met Microsoft Windows , moet u mogelijk het besturingssysteem opnieuw te installeren . Dit is gebruikelijk als het besturingssysteem van uw computer beschadigd raakt . In dit geval , opnieuw installeren of herstellen van Microsoft Windows , moet u een vervangende schijf voor uw systeem te krijgen . Instructies
1 Ga naar de Hewlett - Packard klantenservice webpagina die u toelaat om een vervangende schijf te bestellen . Kopen van 2 Vul uw HP- computer productnummer in en klik op " Next . "
3 Klik op de link die de Microsoft Windows-versie van uw HP computer gebruikt aangeeft . Klik vervolgens op "CD - rom bestellen page--CD/DVDs . " Kies het land waar u de vervangende schijf gestuurd . Klik op 'Verzenden'.
4 Voer het aantal schijven je nodig hebt , hoe je wilt dat ze verzonden en de levering postcode op de volgende pagina . Klik op " Next . " Controleer de gegevens op de volgende pagina .
5 Voer uw levering informatie en klik op "Volgende " om naar uit te checken .
|
