Toegang tot de Gateway Consumer Product Support-website en voer geen woorden of zinnen die het probleem dat u ondervindt te beschrijven. U kunt ook de zinsnede uw probleem als een vraag , zoals " Hoe kan ik mijn serienummer? " Het zoekformulier wordt gekoppeld van de belangrijkste Gateway customer support pagina . Kopen van 2

Stuur een email naar een Gateway technische ondersteuning via het Gateway contactformulier . Het contactformulier vereist dat u het serienummer van uw apparaat te bieden . Je moet ook zorgen voor een geldig e-mailadres , zodat de technische support medewerker contact met u terug . Gateway zal een lijst van uw vorige vragen in verband met uw e-mailadres te behouden . De support formulier is verkrijgbaar bij Gateway 's hoofd customer support pagina .

Chat 3 leven met een van de technische ondersteuning op de Gateway website . Deze service is beschikbaar 05:00-02:00 CST vanaf februari 2010 - maar zal u verbinden met een vertegenwoordiger met wie je kunt elk probleem dat u ondervindt te bespreken . Deze chat- pagina is gekoppeld van de belangrijkste Gateway support pagina .
4

Bel de antwoorden door Gateway support nummer met een live- technicus te spreken over de telefoon . Gateway garandeert dat alle oproepen worden aangenomen door een Amerikaanse technicus , en dat is 24 uur per dag en 7 dagen per week . Hoewel deze service kost geld - gefactureerd , hetzij door het aantal incidenten of het aantal minuten - het is een snelle manier om steun van Gateway te verkrijgen . Bel (800) 237-6483 om de antwoorden door Gateway dienst bestelt , en (800) 229-1103 om met een gateway vertegenwoordiger spreken .
5

Contacteer de verkoper die u uw Gateway verkocht . Veel winkeliers bieden store garanties die u in staat om terug te keren naar de winkel voor ondersteuning . Anderen kunnen een helpdesk te behouden om gratis of voor - cost ondersteuning voor computers die worden verkocht in de winkel bieden .