Outlook maakt gebruik van twee verschillende soorten data containers voor e-mails . Een daarvan is het . PST , voor persoonlijke mappen , en de andere is het . OST -bestand . De OST-bestand bevat uw offline mappen of mappen die u niet synchroniseren met een server of de gedeelde netwerkschijf . Beide bestanden last van corruptie . Het is heel gebruikelijk voor een OST om zo corrupt dat e-mails zullen verdwijnen of Outlook gaat niet open geworden . Gelukkig is Microsoft inclusief een hulpprogramma voor het herstellen van deze bestanden met een vrij straight - forward proces . Instructies Draai 1 op de computer met uw e-mail op. Sluit Outlook als het open is . Druk op " WIN " en " R " op hetzelfde moment om het dialoogvenster " Uitvoeren " . Type " C : \\ Program Files \\ Common Files \\ System \\ Mapi \\ 1033 \\ Scanost.exe " in het vak "Uitvoeren " . Als uw systeem schijf is een andere dan " C : " brief , vervang dan de " C : " in de opdracht door de letter van uw schijf . Als u niet zeker bent van de stationsletter , laat het zoals " C : " . Druk op " Enter " . Klik 2 op " Scan Alle mappen " en vink het vakje " Fouten " . Laat maximaal 30 minuten voor het proces te voltooien . Dit zal scannen en reparatie zo veel van de data in de . OST-bestand mogelijk . 3 Herstart de computer na de scan en reparatie is voltooid . Open Outlook . Wilt u een gedetailleerd rapport van zaken in het OST-bestand vast te bekijken , klikt u op uw ' Verwijderde items ' map en selecteer het bericht met de titel " OST Integrity Check" . Dit zal een gedetailleerde beschrijving van elke actie die wordt uitgevoerd in de reparatie geven .
|