De Dell Corporation biedt haar klanten een uitgebreid online support site dat handleidingen , software-ondersteuning , en andere informatie en tools voor Dell -producten bevat . Als u niet kunt vinden wat u nodig hebt op de Dell Support- website , zijn er ook verschillende manieren om direct contact op te nemen met Dell Support. Dell loopt u door het contact proces om je te verbinden met de juiste afdeling via uw favoriete manier van interactie met support . Mogelijke methoden zijn telefoon, e-mail en live chat . Wat je
Productinformatie tag nummer nodig ( voor een versnelde product support )
Toon Meer Aanwijzingen
1 Open een webbrowser en ga naar de Dell Customer Support webpagina . kopen van 2 Klik op de " Contact" link aan de bovenkant van de pagina .
3 Kies de dienst die het beste past bij uw vraag of probleem en klik op de link.
4 Kies uw aangewezen methode om contact met Dell Support en klik op de link. Mogelijke opties zijn online hulp , hulp bij telefonische en e-mail ondersteuning . Als u gericht bent naar een pagina die u vraagt om uw dienst tag Voer het nummer in als je het weet . Dit is een barcode nummer op uw Dell- product . Het invoeren van dit nummer tonen u de garantie-informatie voor uw product . Voor telefonische ondersteuning kunt u op de 'Doorgaan zonder het invoeren van een Tag-service " link. Voor e-mail en online ondersteuning moet u een tag in te voeren .
5 Beslis over de optie die het beste beschrijft welk type klant je bent en klik op de link en u wordt naar de contactinformatie pagina . Als u e-mail of telefonische ondersteuning kiest u de telefoonnummers en e-mailadressen te zien . Als u online ondersteuning gekozen , zal een nieuw venster openen als online support is momenteel beschikbaar . Als je niet wordt doorverwezen naar telefonische ondersteuning .
|
