Niet alles gaat altijd zoals gepland wanneer u een computer te kopen . Dell biedt technische ondersteuning en klantenservice via hun website , maar ook via de telefoon . Als je deze mogelijkheden gebruiken om uit te reiken naar Dell , maar zijn nog steeds ontevreden over de dienst of het product dat ze leveren , kunt u deze zelfde kanalen gebruiken om een klacht in te sturen . Je zult waarschijnlijk gecontacteerd door Dell met je e -mailadres of telefoonnummer binnen een werkdag . Instructies
1 de "Support E-mail Order" link openen op dell.com . Kopen van 2 Kies de afdeling en categorie om ervoor te zorgen uw klacht gaat naar de juiste persoon . < br >
3 Vul uw naam en contactgegevens . Deze informatie is nodig om een vertegenwoordiger contact met u opnemen over uw klacht .
4 Vul de scheepvaart -en factuuradres in verband met uw bestelling , evenals een bestelling of klantnummer . Als u niet hebben en een bestelling of klantnummer , gebruik van Dell "Find My Order" of " Customer Number pagina " om het nummer dat u nodig hebt te vinden .
5 Typ uw klacht in het tekstvak op de bodem van de vorm .
6 Klik op " Verzenden" onderaan het formulier .
|
