Problemen oplossen HP laptops is niet moeilijk . De meest voorkomende problemen kunnen snel en gemakkelijk worden geïdentificeerd . Blijf kalm en probeer de oorzaak van het probleem op een logische manier te bepalen . Wat lijkt een groot probleem te zijn , misschien iets heel simpel zijn. Wat je nodig hebt
Netsnoer
batterij voor Bootable redding , herstel-of back-up handmatig
schijf
Internet kabel
van de eigenaar Toon Meer Aanwijzingen
probleemoplossing HP Laptops < br >
1 Zoek het modelnummer en het serienummer . Deze informatie wordt aan de onderkant van de laptop . U hebt deze informatie nodig wanneer een oproep ter ondersteuning nodig is, of als u om onderdelen te bestellen . Kopen van 2 Verwijder het netsnoer om te zien of de laptop kan worden ingeschakeld met alleen de batterij . Als de laptop niet wordt ingeschakeld , kan de batterij leeg
3 zijn. Steek de stekker in de computer en in een stopcontact . Zorg ervoor dat er stroom op het stopcontact . Poging om op de computer aan te zetten .
4 Controleer of de computer aangaat en het bureaublad verschijnt op het scherm . Als er geen stroom naar de computer , kan de voeding moeten worden vervangen . Als er stroom , zal het lampje gaan en je bureaublad moet op het scherm verschijnen . Als het scherm niet wordt ingeschakeld , maar er is stroom naar de computer , het probleem is met het scherm , het besturingssysteem of de harde schijf .
Controleer 5 voor problemen met de harde schijf ( of vaste schijf) . Om dit te doen , plaatst u een opstartbare herstel schijf in het cd -station . Start de computer opnieuw . Als de computer wordt opgestart en het scherm lijkt te werken , dan is de harde schijf is beschadigd of er een probleem is met het besturingssysteem . Installeer het besturingssysteem vanaf een reservekopie . Als dit niet kan worden gedaan , vervang de harde schijf .
6 Bepaal of de computer verbinding kan maken met het internet . Proberen om verbinding met het internet . Als dit niet lukt , zorg dan dat er geen storingen met uw internetprovider . Dan , controleer dan of de modem of router ( indien op een netwerk ) goed werkt. Tenslotte zien of uw computer kan aansluiten met een vaste verbinding. Als een bekabelde verbinding werkt , dan is de draadloze kaart in de laptop moet worden vervangen.
Poging 7 een schijf zetten in de disk drive . Als het station niet werkt , probeer dan opnieuw installeren van de drivers . Na het opnieuw installeren van de drivers , als de drive niet werkt , vervang deze .
8 Voor meer complexe vraagstukken , of voor zaken die betrekking hebben op een specifiek HP laptop merk en model , raadpleeg uw handleiding of HP-ondersteuning. Handleidingen zijn verkrijgbaar via de website van HP . Daarnaast kunt u chatten met live support , e-mail ondersteuning of kijk op de message boards voor technische problemen .
|
