Als problemen ondervindt met uw Acer laptop was niet frustrerend genoeg , het vinden van een Acer support medewerker kan nog meer frustrerend zijn . Net als sommige andere bedrijven , Acer biedt slechts beperkte contactinformatie voor ondersteuning , waarschijnlijk in een poging haar operaties efficiënter te maken . Maar als je laptop problemen hebt , is de kans groot dat u wilt direct helpen , niet nadat je tientallen minuten op zoek naar ondersteuning contactgegevens hebt besteed . Instructies
Call 1 (800) 816-2237 te contacteren technisch ondersteunend personeel Acer America 's .
Call 2 (254) 298-4000 naar niveau 2 van Acer America 's bereiken technisch ondersteunend personeel . Niveau 2 heeft over het algemeen meer geschoold en bekwaam personeel dan niveau 1 , waar je te bereiken in stap 1 . De meeste fabrikanten raden u aan contact op Niveau 1 ondersteuning eerst voordat je spreekt met Level 2 personeel , dus bellen Niveau 2 rechtstreeks zou niet succesvol zijn . Echter , als je wilt om te proberen af te kappen en te spreken aan het personeel die meer diepgaande technische achtergrond dan Niveau 1 personeel , belt ondersteuning Niveau 2 ondersteunen misschien wel de moeite waard . In het ergste geval wordt u gevraagd om Niveau 1 eerste bel .
Bel ( 800 ) 816-2237 3 om contact Extended Warranty Department Acer America 's .
4 E - mail informatie over uw laptop probleem met behulp van het formulier op http://support.acer.com/email.aspx .
Chat 5 leven met een online -agent ( alleen voor Acer netbooks ) bij http://netbooks-us.custhelp.com/app/utils/chat . Zorg ervoor dat u het serienummer van uw netbook handig, als je nodig hebt om input het in het formulier op die pagina . Uw serienummer bevindt zich op het witte label aan de onderkant van uw netbook .
|
