Schakel draadloze adapter van uw HP , vervolgens weer in te schakelen . Als je ervaart intermitterende problemen met de verbinding , dit is het eerste ding om te proberen , omdat het willekeurig aantal problemen met de verbinding , zoals die veroorzaakt door IP -adres conflicten en DNS problemen kunnen oplossen . Als je in staat om verbinding te maken met internet , dan heb je verbinding hersteld en hoeft geen verdere actie te ondernemen .

"Power cycle " 2 uw router door het loskoppelen van de netadapter , wachtend op minstens een minuut , en opnieuw aan . Zodra u uw router hebt opgestart , probeert verbinding te maken met internet . Als uw HP geen verbinding kunt maken , ga dan naar de volgende stap .
3

Kijk of uw computer is ingesteld op statische IP . Indien twee of meer pc's proberen hetzelfde IP-adres gebruiken , dan is dat wat de oorzaak is van het probleem , dus moet worden ingesteld op een ander IP of dynamisch IP ( waar de router wijst deze een adres willekeurig ) . Het is meestal eenvoudiger om al uw computers laten op dynamische IP tenzij er een echte reden om anders te doen ; onrechte uitvoering statische IP is een veel voorkomende oorzaak van verbindingsproblemen
4

Voer een virusscan op . uw computer . Hoewel het onwaarschijnlijk is , zijn er enkele mooie vreemde virussen die er zijn die u kunt geen verbinding met het internet .
5

Contact HP , zeker als geen van de bovenstaande het probleem oplost , en leg de situatie . Er is een kans dat je verbindingsproblemen komen voort uit een hardware defect of storing . Als dat het geval is, dan , afhankelijk van de specifieke omstandigheden en hoe oud je systeem is , kan HP het probleem op te lossen voor u gratis.