Als je met een technisch probleem met uw laptop en zijn niet bijzonder computer savvy , Windows heeft een programma dat een technicus of iemand die je kent zal toestaan en vertrouwen om op afstand toegang tot uw computer krijgen om te zien of hij geen fouten kan repareren . Niet alle problemen kunnen worden opgelost op deze manier , maar het is een goed uitgangspunt als je niet krijgt waar dan ook jezelf. Instructies
1 Contacteer een technicus of een persoon die je vertrouwt , die zou kunnen repareren van je laptop en zorg ervoor dat hij op een machine die " Windows Hulp op afstand ' die is verbonden met het internet .
Klik 2 op " Start" en voer " Windows Hulp op afstand " in het zoekvak en selecteer uit het menu dat hierboven wordt weergegeven .
Klik 3 op " Nodig iemand die je vertrouwt om je te helpen . "
4 Nodig de persoon die gaat helpen om verbinding te maken met uw laptop op afstand . Als u gebruik maken van een web - based e-mail account , klik op " deze uitnodiging opslaan als een bestand" en stuur het als bijlage naar uw helper . Als u een client - gebaseerde e-mailprogramma gebruiken , klikt u op ' Gebruik e - mail een uitnodiging verzenden " of selecteer " Easy connect " als deze optie beschikbaar is voor uw helper . Als je deze "Easy verbinden , " uw computer en uw helper zal aansluiten via een externe server , en de verbinding proces te gebruiken zal worden geautomatiseerd . Je krijgt een wachtwoord dat je nodig hebt om te geven aan uw helper zodra ze uw uitnodiging
5 heeft ontvangen Instrueer uw helper om de e-mail je hem hulp vraagt hebt gestuurd openen en te openen " Windows Hulp op afstand ' zoals hierboven . Hij zal moeten kiezen " iemand die je heeft uitgenodigd Help , " downloaden het bestand dat je hem hebt gestuurd en voer het wachtwoord in die u hebt gekregen .
6 Klik op " Ja" wanneer u een bericht ontvangt vraag of u wilt toestaan dat uw helper aan te sluiten op uw computer . Je helper kan nu proberen het probleem dat je hebt op te lossen .
|
