Eerst het goede nieuws : TSC_GENCLEAN is niet echt een virus . " GENCLEAN " staat voor " GeneriClean , " een Trend Micro applicatie die meegeleverd wordt met veel van hun antivirus pakketten. Als u werkt met OfficeScan toepassing van Trend Micro , hoewel, je ziet waarschuwingen over de " TSC_GENCLEAN " virus . Dit is een programmeerfout dat de werkelijke bestandsnamen van virussen vervangt met deze zin , waardoor het moeilijk is om te zien wat er eigenlijk op uw computer . Het bedrijf heeft een gratis fix kunt u een verzoek om deze bug te verwijderen . Wat je nodig hebt
Trend Micro OfficeScan
Toon Meer Aanwijzingen
1 Vind de Trend Micro klantenondersteuning telefoonnummer van de link onder Resources . Zorg ervoor dat u het land dat u belt vanuit om de juiste informatie te krijgen selecteren . Kopen van 2 Beschrijf uw probleem aan de klantenservice en vraag de fix . Het bestand moeten ze je e-mail is " OSCE_7.0_WIN_EN_HFB1398.exe . " Bevestigen dat dit is wat het bedrijf zal u zenden .
3 Download het bestand van uw e-mailaccount .
4 Dubbelklik op het bestand om het te openen . Het wordt automatisch uitgevoerd en u zult stoppen met het zien van " TSC_GENCLEAN " in virus rapporten vermeld .
|
