1. Verzamel relevante informatie:

- Leg de exacte stappen vast om de bug te reproduceren.

- Noteer het verwachte gedrag versus het waargenomen gedrag.

- Voeg schermafbeeldingen, schermopnamen of ander visueel bewijs toe dat het probleem kan helpen illustreren.

2. Identificeer de omgeving en configuratie:

- Geef de softwareversie op die wordt getest.

- Vermeld het besturingssysteem, de browser (indien van toepassing), de hardwareconfiguratie en alle relevante omgevingsdetails.

3. Geef een duidelijke en beknopte titel:

- Maak een beschrijvende titel die de bug effectief samenvat.

4. Schrijf een gedetailleerde beschrijving:

- Begin met een kort overzicht van het probleem.

- Geef stapsgewijze uitleg over hoe u de bug kunt reproduceren, zodat deze voor anderen duidelijk en gemakkelijk te volgen is.

5. Wijs ernst en prioriteit toe:

- Classificeer de ernst van de bug op basis van de impact ervan op het systeem (bijvoorbeeld kritiek, groot, klein).

- Wijs een prioriteitsniveau toe dat aangeeft hoe urgent het is om het probleem op te lossen.

6. Beschrijf de verwachte resultaten:

- Specificeer wat het verwachte gedrag zou moeten zijn als de bug niet aanwezig was.

7. Geef codefragmenten op (indien van toepassing):

- Als het probleem verband houdt met code, voeg dan relevante codefragmenten toe om ontwikkelaars te helpen de hoofdoorzaak te identificeren.

8. Noem mogelijke oplossingen:

- Als u tijdelijke oplossingen of tijdelijke oplossingen voor de bug heeft ontdekt, neemt u deze op in het rapport.

9. Systeemlogboeken opnemen:

- Voeg relevante systeemlogboeken of foutmeldingen toe die aanvullende inzichten kunnen bieden.

10. Relevante tags toewijzen:

- Gebruik relevante tags of trefwoorden om de bug te categoriseren, zodat anderen deze in de toekomst gemakkelijker kunnen zoeken en lokaliseren.

11. Omgevingsdetails opnemen:

- Vermeld de omgeving waarin de bug is ontdekt (bijvoorbeeld ontwikkeling, staging, productie).

12. Oplossingen voorstellen (optioneel):

- Heeft u inzicht in de mogelijke oorzaken of oplossingen, deel deze gerust, maar dit is niet verplicht.

13. Controleer de reproduceerbaarheid:

- Zorg ervoor dat de bug reproduceerbaar is door hem meerdere keren en indien mogelijk op verschillende apparaten of platforms te proberen.

14. Controleer de informatie nogmaals:

- Controleer het bugrapport grondig om er zeker van te zijn dat alle informatie juist en volledig is.

15. Dien het bugrapport in:

- Volg het vastgestelde proces binnen uw organisatie om het bugrapport in te dienen.

- Wijs het rapport toe aan de juiste persoon of het juiste team dat verantwoordelijk is voor het oplossen van het probleem.

16. Vervolg:

- Houd de status van de bug bij en neem contact op met het relevante team om ervoor te zorgen dat het probleem snel wordt opgelost.

Door een goed gestructureerd en informatief bugrapport te maken, kunnen ontwikkelaars en testers het probleem snel begrijpen en oplossen. Het draagt ​​ook bij aan een proactiever en efficiënter softwareontwikkelingsproces.