* Slechte internetverbinding: Een zwakke of onstabiele internetverbinding kan ervoor zorgen dat de afbeelding niet correct wordt geladen. Probeer verbinding te maken met een sterker wifi-netwerk of gebruik mobiele data met een beter signaal.

* Problemen met de Skype-app: De Skype-app zelf heeft mogelijk een probleem. Probeer deze stappen voor probleemoplossing:

* Start de app opnieuw: Sluit de Skype-app en open deze opnieuw.

* Start uw telefoon opnieuw op: Een eenvoudige herstart kan vaak tijdelijke softwareproblemen oplossen.

* De app updaten: Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de Skype-app hebt geïnstalleerd vanuit uw app store.

* Installeer de app opnieuw: Als het updaten niet werkt, verwijdert u de Skype-app en installeert u deze opnieuw. Hiermee worden alle beschadigde gegevens gewist.

* Cache en gegevens: In de cache opgeslagen gegevens kunnen soms de functionaliteit van de app verstoren. Het kan helpen om de cache en gegevens van de Skype-app te wissen (als uw telefoon dit toestaat). Het proces varieert afhankelijk van het besturingssysteem van uw telefoon (Android of iOS).

* Problemen met profielfoto's: Er is mogelijk een probleem met de profielfoto zelf:

* Bestandsgrootte: Het afbeeldingsbestand is mogelijk te groot. Probeer het formaat te verkleinen naar een kleinere afmeting.

* Bestandstype: Zorg ervoor dat de afbeelding een algemeen ondersteund formaat heeft, zoals JPEG of PNG.

* Beschadiging van afbeeldingen: Het afbeeldingsbestand is mogelijk beschadigd. Probeer een andere afbeelding te gebruiken.

* Onjuiste upload: Controleer nogmaals of u de juiste afbeelding hebt geüpload en of deze met succes is geüpload.

* Problemen aan de serverzijde: Af en toe kunnen er tijdelijke problemen zijn met de servers van Skype. Controleer de Skype-statuspagina om te zien of er gerapporteerde storingen zijn.

Als geen van deze oplossingen werkt, kunt u overwegen rechtstreeks contact op te nemen met Skype-ondersteuning voor hulp. Mogelijk kunnen zij een specifieker probleem identificeren.