Verhoog de klanttevredenheid met 25% binnen 6 maanden door de tijdigheid, nauwkeurigheid en communicatie te verbeteren.

Deze doelstelling is specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdsgebonden. Het is ook gericht op de klant, wat essentieel is voor elk bedrijf dat succesvol wil zijn.

Hier volgen enkele manieren om de tijdigheid, nauwkeurigheid en communicatie te verbeteren:

* Tijdigheid:

* Stel realistische deadlines en houd je eraan.

* Communiceer eventuele vertragingen vooraf aan klanten.

* Bied incentives aan voor tijdige levering of service.

* Nauwkeurigheid:

* Controleer al het werk nogmaals voordat het naar de klant wordt verzonden.

* Zorg voor een systeem om fouten op te sporen en te corrigeren.

* Bied klanten een tevredenheidsgarantie.

* Communicatie:

* Houd klanten op de hoogte van de status van hun bestelling of dienst.

* Reageer op vragen en klachten van klanten.

* Maak het gemakkelijk voor klanten om contact met u op te nemen.

Door de tijdigheid, nauwkeurigheid en communicatie te verbeteren, kunt u de klanttevredenheid vergroten en een sterke basis voor uw bedrijf leggen.