De beste manier om jezelf schriftelijk aan klanten voor te stellen, is sterk afhankelijk van de context. Hier zijn een paar voorbeelden, gericht op verschillende situaties:
1. Eerste e-mailintroductie (koude e-mail):
> Onderwerp:[Boeiende onderwerpregel die relevant is voor de behoeften van de klant]
> Beste [Naam klant],
> Mijn naam is [Uw naam] en ik ben de [Uw titel] bij [Uw bedrijf]. Ik kwam [Klantbedrijf] tegen en [noem kort iets specifieks dat je bewondert aan hun werk, een recente prestatie of een gemeenschappelijke connectie]. Ik geloof dat de [dienst/product] van [uw bedrijf] bijzonder voordelig zou kunnen zijn voor [klantbedrijf] door [kort uit te leggen hoe, waarbij de nadruk ligt op het voordeel voor de klant].
> Zou u volgende week openstaan voor een kort gesprek om dit verder te bespreken? Ik heb mijn brochure/casestudy bijgevoegd ter beoordeling.
> Bedankt voor uw tijd en aandacht.
> Met vriendelijke groet,
> [Uw naam]
> [Uw titel]
> [Uw contactgegevens]
2. E-mailintroductie na een verwijzing:
> Onderwerp:Verwijzing van [naam verwijzer]
> Beste [Naam klant],
> Ik ben [Uw naam], [Uw titel] bij [Uw bedrijf]. [Naam van de verwijzer] stelde voor dat ik contact met u opnam over [leg de dienst/het product kort uit en de relevantie ervan voor de klant]. [Hij/Zij] zei dat [iets specifieks vermeldde wat de verwijzer zei over de behoeften van de cliënt].
> Ik plan graag een kort telefoongesprek om te bespreken hoe we [klantbedrijf] kunnen helpen [het doel van de klant] te bereiken. Laat me gerust weten welk tijdstip voor jou het beste uitkomt.
> Met vriendelijke groet,
> [Uw naam]
> [Uw titel]
> [Uw contactgegevens]
3. Inleiding in een formele brief:
> [Uw briefhoofd]
> [Datum]
> [Klantnaam]
> [Klanttitel]
> [Klantbedrijf]
> [Klantadres]
> Beste [Naam klant],
> Ik schrijf om mezelf voor te stellen als [Uw titel] bij [Uw bedrijf]. Wij zijn een [korte beschrijving van uw bedrijf en wat u doet]. We werken al [aantal] jaar samen met bedrijven zoals het uwe, en we zijn ervan overtuigd dat we u een [waardevoorstel] kunnen bieden.
> [Optioneel:leg een relevant succesverhaal of prestatie kort uit.]
> Ik zou het op prijs stellen als u uw specifieke behoeften zou kunnen bespreken en hoe wij u kunnen helpen. Neem contact met mij op via [telefoonnummer] of [e-mailadres] om een afspraak te maken.
> Met vriendelijke groet,
> [Uw naam]
> [Uw titel]
Belangrijke overwegingen bij alle introducties:
* Houd het beknopt: Kom snel to the point.
* Focus op de behoeften van de klant: Welke problemen kun je voor hen oplossen?
* Breng uw waardepropositie onder de aandacht: Wat maakt jou uniek en beter dan de concurrentie?
* Oproep tot actie: Wat wil je dat de klant vervolgens doet?
* Professionele toon: Gebruik de juiste grammatica en spelling.
* Lees zorgvuldig: Fouten kunnen uw geloofwaardigheid schaden.
Vergeet niet om uw introductie af te stemmen op de specifieke klant en de situatie. Door vooraf onderzoek te doen naar de klant, kunt u uw boodschap personaliseren en uw kansen op succes vergroten. |