1. Druk op de Windows-toets + R. Hierdoor wordt het dialoogvenster Uitvoeren geopend.

2. Typ "appwiz.cpl" in het dialoogvenster Uitvoeren en druk op Enter. Hierdoor wordt het venster Programma's en onderdelen geopend.

3. Scroll naar beneden en selecteer 'Vraag om legitieme Microsoft-software' in de lijst.

4. Klik op "Verwijderen" bovenaan het venster.

5. Volg de instructies op het scherm om de Ask for Legitieme Microsoft-software te verwijderen.

6. Start uw computer opnieuw op.

De melding Vraag om authentieke Microsoft-software zou nu verwijderd moeten zijn.