1. Identificatie:

- Incidentdetectie :De eerste stap is het detecteren en identificeren dat er een incident heeft plaatsgevonden. Dit kan op verschillende manieren worden bereikt, zoals beveiligingswaarschuwingen, gebruikersrapporten of systeemlogboeken.

- Rapportage en logboekregistratie :Zodra een incident is geïdentificeerd, moet het worden gerapporteerd en geregistreerd. Deze documentatie zorgt voor een duidelijk overzicht van het incident en de details ervan.

- Initiële insluiting :Sommige incidenten vereisen mogelijk onmiddellijke inperkingsmaatregelen om verdere schade of escalatie te voorkomen. Hierbij kan het gaan om acties zoals het isoleren van getroffen systemen of het uitschakelen van kwetsbare accounts.

2. Classificatie:

- Prioriteiten :Incidenten moeten prioriteit krijgen op basis van hun ernst en potentiële impact op de organisatie. Dit helpt bij het toewijzen van middelen en het snel aanpakken van kritieke incidenten.

- Impactanalyse :Bij het classificeren van incidenten is inzicht nodig in de mogelijke gevolgen en de zakelijke impact. Hierdoor kunnen besluitvormers de juiste middelen toewijzen en de meest effectieve responsstrategie implementeren.

3. Reactie:

- Stel een responsteam samen :Na classificatie wordt een responsteam samengesteld. Dit team bestaat doorgaans uit experts op het gebied van IT-beveiliging, operations en andere relevante disciplines.

- Incidentonderzoek :Het team voert een grondig onderzoek uit om bewijsmateriaal te verzamelen, de hoofdoorzaak van het incident vast te stellen en de reikwijdte en omvang van de inbreuk te identificeren.

- Implementatie van tegenmaatregelen :Op basis van de onderzoeksresultaten worden tegenmaatregelen genomen om het incident in te dammen en verdere schade of uitbuiting te voorkomen. Dit kan het patchen van kwetsbaarheden omvatten, het opnieuw instellen van inloggegevens of het afdwingen van toegangscontroles.

4. Herstel:

- Sanering en herstel :De herstelfase omvat het herstellen van de getroffen systemen en gegevens naar hun normale staat. Hiervoor kan systeemherstel, gegevensherstel of herstel van kwetsbaarheden nodig zijn.

- Schadebeoordeling :Er wordt een uitgebreide schadebeoordeling uitgevoerd om de omvang van de impact van het incident op de organisatie te evalueren. Deze beoordeling helpt verliezen te kwantificeren en de besluitvorming voor toekomstige strategieën voor incidentrespons te informeren.

- Geleerde lessen en documentatie :Het incidentresponsproces moet worden afgesloten met een grondige evaluatie om de geleerde lessen te identificeren. Het documenteren van het incident en de genomen responsacties zorgen voor voortdurende verbetering en paraatheid voor toekomstige incidenten.

Door een goed gedefinieerd incidentresponsplan te hebben dat de vier fasen van identificatie, classificatie, respons en herstel omvat, kunnen organisaties beveiligingsincidenten effectief beheren en beperken, de impact ervan minimaliseren en zorgen voor een snellere en efficiëntere terugkeer naar de normale bedrijfsvoering.