Typen spraaksystemen kunnen in twee brede categorieën worden ingedeeld:
1. Analoge spraaksystemen:
Analoge spraaksystemen zijn traditionele telefoonsystemen die continue elektrische signalen gebruiken om geluid over te brengen. Vóór de komst van digitale systemen waren ze de dominante technologie voor spraakcommunicatie. Analoge systemen worden in sommige gebieden nog steeds gebruikt, vooral voor oudere apparaten en in afgelegen gebieden met een beperkte infrastructuur.
- Belangrijkste kenmerken:
- Continue elektrische signalen
- Gevoelig voor interferentie en ruis
- Beperkte transmissiekwaliteit en bandbreedte
2. Digitale spraaksystemen:
Digitale stemsystemen gebruiken discrete numerieke waarden om geluid weer te geven. Deze digitale weergave maakt efficiënte signaalverwerking, compressie en transmissie via verschillende media mogelijk. Digitale systemen zijn de standaard geworden voor moderne spraakcommunicatie vanwege hun superieure prestaties en flexibiliteit.
- Belangrijkste kenmerken:
- Discrete numerieke weergave van geluid
- Hoge weerstand tegen interferentie en ruis
- Uitstekende transmissiekwaliteit en grote bandbreedte
- Geavanceerde functies zoals wisselgesprek, nummerherkenning en voicemail
Systemen en applicatiesystemen:
Systemen en applicaties Systemen (SAS) verwijzen naar de integratie van verschillende computersystemen en applicaties binnen een organisatie om een gemeenschappelijk doel te bereiken of in een specifieke zakelijke behoefte te voorzien. SAS streeft ernaar een samenhangende en efficiënte omgeving te creëren waarin verschillende systemen en applicaties naadloos kunnen communiceren, gegevens kunnen delen en kunnen samenwerken.
SAS kan een breed scala aan systemen omvatten, waaronder:
- Enterprise Resource Planning (ERP)-systemen die verschillende bedrijfsprocessen integreren, zoals boekhouding, voorraadbeheer en klantrelatiebeheer.
- Customer Relationship Management (CRM)-systemen die klantinteracties beheren en een uitgebreid beeld geven van het gedrag en de voorkeuren van klanten.
- Supply Chain Management (SCM)-systemen die toezicht houden op de stroom van goederen en diensten, van inkoop tot levering.
- Human Resource Management (HRM)-systemen die werknemersgerelateerde processen afhandelen, waaronder werving, salarisadministratie en prestatiebeheer.
SAS legt de nadruk op interoperabiliteit tussen systemen en applicaties, waardoor gegevens en informatie eenvoudig kunnen worden gedeeld en toegankelijk zijn voor geautoriseerde gebruikers. Deze geïntegreerde aanpak verbetert de operationele efficiëntie, vermindert gegevensredundantie, verbetert de besluitvorming en biedt een holistisch beeld van de activiteiten van de organisatie. |