Achtergrond en geschiedenis:

- Symantec:Symantec, opgericht in 1982, is een meer gevestigd technologiebedrijf met een breed scala aan producten en diensten, waaronder cyberbeveiligingssoftware, bedrijfsbeveiliging, gegevensbeheer en meer.

- Norton:Oorspronkelijk opgericht als Peter Norton Computing in 1982 en later overgenomen door Symantec in 1990, richt Norton zich vooral op het leveren van consumentgerichte beveiligingsoplossingen, zoals antivirussoftware, VPN-diensten en wachtwoordbeheerders.

Productaanbod:

- Symantec:Symantec biedt een breed spectrum aan cyberbeveiligingsproducten en -diensten, waaronder antivirussoftware, eindpuntbescherming, netwerkbeveiligingsoplossingen, cloudbeveiliging en beveiligingstools op ondernemingsniveau voor bedrijven van elke omvang.

- Norton:Norton richt zich primair op consumentenbeveiligingsproducten, zoals Norton AntiVirus, Norton 360, Norton Secure VPN, Norton Password Manager en Norton Family Premier (software voor ouderlijk toezicht).

Doelmarkt:

- Symantec:Symantec richt zich op een breder scala aan klanten, waaronder particulieren, kleine bedrijven en grote ondernemingen, en biedt schaalbare beveiligingsoplossingen op basis van hun specifieke behoeften en omgevingen.

- Norton:Norton richt zich primair op individuele consumenten en kleine bedrijven en biedt gebruiksvriendelijke beveiligingsoplossingen die gemakkelijk toegankelijk en beheersbaar zijn voor niet-technische gebruikers.

Prijzen:

- Symantec:de prijsstructuur van Symantec varieert op basis van het specifieke product of de specifieke service en het licentietype. Sommige oplossingen worden aangeboden op abonnementsbasis, terwijl voor andere mogelijk een eenmalige aankoop of een permanente licentie vereist is.

- Norton:Norton biedt doorgaans op abonnementen gebaseerde prijzen voor zijn consumentenbeveiligingsproducten, waarbij verschillende beschermingsniveaus en functies beschikbaar zijn.

Klantenondersteuning:

- Symantec:Symantec biedt toegewijde klantenondersteuning via verschillende kanalen, waaronder telefoon, e-mail en online chat, met verschillende ondersteuningsopties voor thuisgebruikers, kleine bedrijven en zakelijke klanten.

- Norton:Norton biedt ook klantenondersteuning via meerdere kanalen, waaronder telefoon, e-mail en livechat, doorgaans 24/7 beschikbaar voor abonnees van Norton-producten.

Algemeen:

Symantec is een divers technologiebedrijf met een uitgebreid portfolio van cyberbeveiligingsproducten en -diensten voor een breed scala aan klanten, van particulieren tot grote ondernemingen. Norton daarentegen is gespecialiseerd in consumentgerichte beveiligingsoplossingen en biedt gebruiksvriendelijke en betaalbare bescherming voor individuen en gezinnen. Beide bedrijven hebben een reputatie opgebouwd in de cyberbeveiligingsindustrie, maar hun sterke punten liggen in verschillende marktsegmenten en productaanbod.