Problemen oplossen met Avast Antivirus werkt niet

1. Compatibiliteit controleren:

- Zorg ervoor dat uw apparaat voldoet aan de systeemvereisten voor Avast-antivirus. Controleer de officiële website van Avast om de compatibiliteit met uw besturingssysteem en hardware te bevestigen.

2. Internetverbinding:

- Zorg ervoor dat uw apparaat een stabiele internetverbinding heeft. Voor sommige functies van Avast is een actieve internetverbinding vereist om goed te kunnen werken.

3. Update Avast:

- Controleer of er een update beschikbaar is voor Avast-antivirus. Soms kunnen verouderde versies ervoor zorgen dat bepaalde functies niet goed werken. Ga naar de gebruikersinterface van Avast, klik op het menupictogram en selecteer 'Instellingen'. Zoek op het tabblad 'Algemeen' naar het gedeelte 'Update' om handmatig te controleren op updates.

4. Services inschakelen:

- Sommige Avast-services zijn mogelijk uitgeschakeld, waardoor deze niet correct werken. Open Windows Services Manager (door te zoeken naar "Services" in het Start-menu), zoek de Avast-services en zorg ervoor dat ze actief zijn.

5. Controleer realtime schilden:

- Ga naar de Avast-instellingen, klik op het tabblad 'Bescherming' en selecteer 'Core Shields'. Zorg ervoor dat alle realtime schilden (zoals Bestandssysteemschild, Webschild en Gedragsschild) zijn ingeschakeld.

6. Voer een scan uit:

- Probeer een scan uit te voeren met Avast-antivirus. Dit kan helpen bij het identificeren en verwijderen van potentiële bedreigingen of corrupte bestanden die de problemen zouden kunnen veroorzaken.

7. Installeer Avast opnieuw:

- Als geen van de bovenstaande stappen werkt, overweeg dan om Avast-antivirus te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit kan verschillende installatiegerelateerde problemen oplossen en zorgen voor een frisse en correcte installatie.

8. Neem contact op met Avast-ondersteuning:

- Neem contact op met de ondersteuning van Avast als het probleem zich blijft voordoen. Ze beschikken over een toegewijd team dat persoonlijke hulp kan bieden en eventuele onderliggende technische problemen kan diagnosticeren.