1. Open Instellingen app op je iPhone.

2. Scroll naar beneden en tik op Algemeen .

3. Tik op iPhone-opslag .

4. Zoek en tik op WhatsApp .

5. Tik op App offloaden . Hiermee wordt de app van uw apparaat verwijderd, maar blijven uw gegevens behouden.

6. Tik op App opnieuw installeren . Hiermee wordt de app opnieuw geïnstalleerd en wordt de cache gewist.

Voor Android:

1. Open Instellingen app op uw Android-apparaat.

2. Tik op Apps en meldingen .

3. Zoek en tik op WhatsApp .

4. Tik op Opslag .

5. Tik op Cache wissen .