Als je een actief Google-account hebt, wordt er mogelijk automatisch een back-up van je WhatsApp-berichten gemaakt in Google Drive. Volg deze stappen om uw berichten te herstellen met Google Drive:

1. Verwijder WhatsApp en installeer het opnieuw vanuit de Google Play Store.

2. Voer uw telefoonnummer in en verifieer het.

3. Wanneer u wordt gevraagd uw berichten te herstellen, tikt u op 'Herstellen' en selecteert u 'Google Drive'.

4. Volg de instructies op het scherm om het herstel te voltooien.

Methode 2:Lokale back-up gebruiken

Als u Google Drive-back-up niet heeft ingeschakeld, kunt u uw berichten mogelijk nog steeds herstellen vanaf een lokale back-up. Om dit te doen, volgt u deze stappen:

1. Verbind uw Android-telefoon met een computer via een USB-kabel.

2. Open de app "Bestandsbeheer" op uw computer.

3. Navigeer naar de interne opslag van uw telefoon.

4. Open de map "WhatsApp" en vervolgens de map "Back-ups".

5. Kopieer het nieuwste back-upbestand (.db.crypt12) naar uw computer.

6. Verwijder WhatsApp en installeer het opnieuw vanuit de Google Play Store.

7. Voer uw telefoonnummer in en verifieer het.

8. Wanneer u wordt gevraagd uw berichten te herstellen, tikt u op "Herstellen" en selecteert u "Lokale back-up".

9. Volg de instructies op het scherm om het herstel te voltooien.

Opmerking: Als je geen lokale back-up hebt, kun je je WhatsApp-berichten mogelijk niet herstellen.