1. Controleer uw internetverbinding :Zorg ervoor dat u een consistente en stabiele internetverbinding heeft om de beveiligingscode naar uw telefoon te verzenden.
2. Vernieuw de app :Probeer de WhatsApp-app te sluiten en opnieuw te openen. Soms kan een eenvoudige vernieuwing technische problemen oplossen.
3. Controleer uw telefoonnummer :Controleer of het telefoonnummer dat u hebt ingevoerd correct is en overeenkomt met het geregistreerde nummer voor uw WhatsApp-account.
4. Verwijder oude WhatsApp-gegevens :Open de app Bestanden op uw telefoon, ga naar Interne opslag> WhatsApp>
Databases. Verwijder alle bestanden in de map Databases, behalve het nieuwste bestand dat begint met 'msgstore.db'.
5. VPN of proxy uitschakelen :Als u een VPN- of proxyservice gebruikt, schakel deze dan uit en probeer de beveiligingscode opnieuw te verzenden.
6. SIM-kaart opnieuw plaatsen :schakel uw telefoon uit, verwijder uw simkaart en plaats deze opnieuw, en schakel hem vervolgens weer in.
7. Probeer een ander apparaat :probeer de beveiligingscode naar een ander telefoonnummer te verzenden om eventuele problemen met uw apparaat uit te sluiten.
8. WhatsApp bijwerken :Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van WhatsApp hebt geïnstalleerd. Controleer uw appstore op updates.
9. Neem contact op met WhatsApp-ondersteuning :Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met WhatsApp-ondersteuning binnen de app. Ga naar Instellingen> Help>
Neem contact met ons op en leg het probleem uit waarmee u wordt geconfronteerd.
10. Apparaat opnieuw opstarten :Als laatste stap start u uw apparaat opnieuw op, waardoor verschillende technische problemen kunnen worden opgelost.
Vergeet niet dat het van cruciaal belang is om de veiligheid van uw WhatsApp-account te beschermen. Zorg ervoor dat u een sterk, uniek wachtwoord gebruikt en dat tweefactorauthenticatie is ingeschakeld voor extra bescherming. |